酒店客房先进集体发言稿.docVIP

酒店客房先进集体发言稿 　　篇一：客房部优秀员工优秀事迹 　　优秀员工×××同志优秀事迹 　　该员工业务技能熟练，具有奉献精神，在客房较忙，人手不足时，能自动自觉的加班加点，协助当班人员完成工作。并能耐心细致的帮助新员工尽快适应工作。该员工在客房部接待任务较重的情况下，主动加班加点，完成接待任务。并能积极帮助新员工，让新员工能尽快融入酒店这个大家庭，适应新工作，减少新员工的陌生感。 　　在对客服务方面，她热情、主动、周到、耐心。本着规范化、人性化的服务理念，在认真细致的做好服务工作的同时，她能够以较高的热情，尽可能的帮助客人解决困难，让客人感觉到了家的温暖，感受到了真正的人性化服务。能协助部门经理做好部门的管理的工作，有较强的责任心。 　　在业务技能方面，她负责的房间卫生质量一直保持较高的水平。床铺平整，房间??洁，清扫彻底无死角，工作效率高，保质保量。在日常工作中她具有较高的责任心，在出色的完成本职工作的同时还会帮助其他同事，任劳任怨，从不计较个人得失。 　　×××同志是一位业务水平全面，有较强的服务意识，有高度的责任心，关心帮助他人的好同志，是员工学习的榜样。 　　总之，该员工在自己的岗位上能积极奉献，尽职尽责，完成自己的本职工作。 　　客房部 　　2016年10月20日 　　篇二：酒店优秀主管发言稿 　　酒店优秀主管发言稿