核心销售技能培训-基本拜访程序及成交技巧课件.pptVIP

第一次联络 再次联络 第一次联络: 能力陈述: 简单的描述你可提供的好处和客户的需要之间的联系 设计一个共同关心的问题或是一个领域的内容进行交流 联系自己的公司的能力会对客户需求有所帮助 明确具体的、充分的兴趣 把范围拓宽，使事情得到发展 成 功 的 表 白 ------------ 12种成功的表白 1.利益---金钱: 钱是所有人都感兴趣的主题,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的注意; 2.真诚的赞美: 礼多人不怪,每个人都有爱听好话的习惯,因此,真诚的赞美就成为接近客户的好方法!/你女儿真是漂亮; 3.利用好奇心/讲述有意思的故事 你知道如何才能获得10倍的回报吗?你只要拿出36元用于投资,每年就可以获利336元; 4.提级有影响的第三人 是对街的店主介绍我来这里的/旁边的小店卖的很好(确有其人,不可杜撰). 5.举著名的公司或人为例,引证他人意见 我们的产品一直被格力,飞利浦采用/家乐福把我们作为全球战略伙伴服务; 6.提出问题 老板:你这里xx产品不好卖的主要原因是什么? 7.向顾客提供信息 好象最近华联有促销,不知你们有没有准备好?/XX