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联想集团三年发展战略综述 2010~2012财年 2007~2009财年联想集团经营状况 目录 联想总体战略 联想使命和远景目标 联想未来五大战略 打造强大品牌 盈利地域扩大规模 在重点业务上取胜 建立紧密的客户关系 追求卓越的营运效率 追求卓越营运效率 联想一直对需要不断完善和改进全球供应链和物流体系有强烈的意识。由于提高了效率，集团可以在保持产品的高质量和稳定供应的情况下大幅降低成本。在未来几年，联想将在生产、供应链和整体运作上进一步提高效率。  建立紧密的客户关系 联想致力于把用户体验提升到超越客户期望，达到一个新的水平，建立紧密的客户关系。联想的目标是通过深层次地了解客户需求，致力生产最卓越的电脑，来超越客户的期望。  在重点业务上取胜 联想在全球各个主要市场的地位，使联想可以认识到未来几年能为其提供增长的市场来源。因此，集团将把主要的精国放在消费个人电脑、工作站和服务器及新兴市场。 盈利性地域扩大规模 相对于竞争对手而扩大规模对联想能产生更高的效率和获得更好的盈利至关重要。集团将利用其产品的领导地位、在中国和在大企业市场的优势和双业务模式去驱动在核心业务和周边业务的增长。  打造强大品牌 继续打造强大品牌是联想最重要的工作。联想对北京奥运会的赞助和对其他世界顶级赛事的赞助确保了越来越多的客户把联想的品牌与世界最卓越的电脑和独一无二的用户体验联系起来。 集团财务目标 联想组织架构图 09年联想管理层调整 联想集团管理层架构图 * 资料来源： Unit of measure 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date 联想集团股份有限公司 2009年10月 -0.16 -2.26 4.8 净利润（亿美元） 3.80 17.42 24.58 集团毛利（亿美元） 34.57 149.02 163.52 营业收入（亿美元） 2009年一季度 2008年 2007年 联想使命和远景目标 集团五大战略支柱 集团财务目标 集团组织结构 集团总体发展战略 联想使命和远景目标 消费类IT 企业IT 手持设备 IT服务 信息运营 部件/合同制造 公司战略 1. 追求卓越的营运效率 2. 建立紧密的客户关系 3.在重点业务上取胜 4. 盈利性地扩大规模 5. 建立强大品牌 收入年增长大于30% 利润年增长大于20% 3年财务原则 销售额：200亿美元 利润 (NOPLAT)：5亿美元 人员：22,727人 2012年财务目标 使命 远景目标 在10年内成为全球领先的高科技公司 到2012年实现200亿美元的销售额 进入参与IT业务领域市场前3名 提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩 创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量 回报股东，服务社会 提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩 创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量 回报股东，服务社会 在10年内成为全球领先的高科技公司 到2012年实现200亿美元的年销售额 进入参与IT业务领域的市场前三名 使命 远景目标 Homepage Homepage Homepage Homepage Homepage 210 180 160 148 集团总营业额 45 38 35 32.56(占集团总收入的22%) 欧洲、中东及非洲区 25 22 20 19.24(占集团总收入的13%) 亚太区（不包含大中华区） 60 50 45 41.44(占集团总收入的28%) 美洲区 75 70 60 54.76(占集团总收入的37%) 大中华区 2012 2011 2010 2007~2008 年度 地区 货币单位：亿美元 客户 市场 事 业 部 个人 中小企业 大客户 消费市场 商用市场 支持平台 家 庭 消费事业部 消费类事业部 …… 共享/新开拓业务事业部 软件事业部 QDI事业部 …… 信息运营事业部 商用类事业部 商用电脑事业部 …… 财务 IT信息化 产品链平台 研究院 专业研发中心 …… 供应链平台 采购商务 制造平台 …… 企划 品牌 法务 …… 地区平台 大中华区 美洲区 …… 人力资源 文化培训 行政 事业部研发中心 销售商务 欧洲区 审计 新兴市场 …… 战略