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双11心得体会 　　心得体会　　——学习集团公司二届二次股东大会体会：集团公司XX年工作会议，全面回顾总结了XX年各项工作和取得的成绩，分析面临的形势和任务，以及存在的问题进行剖析和总结；并对XX年的各项工作，进行了全面安排部署，我们进一步坚定了信心，鼓足了干劲，对争创一流，加快发展创新进一步指明了方向和目标。XX年是转观念、促改革、防风险、保生存的关键年，也是各项任务更加繁重、压力更为巨大的一年。　　作为伊东的一员，在东华蓬勃向上的发展中，在和谐稳定的环境里，以及在领导和同志们的关怀帮助下，我得到了锻炼和提高。思想上更加成熟，处事能力有了一定提高。我为自己能够成为东华的一员而感到自豪，这份责任让我产生了压力，也促进了我努力学习和不断进取的精神。　　一、在思想认识上：作为一名伊东的员工，都应该做到热爱集体，团结同事，尊重领导，做事以大局出发，不搞特殊化，不以个人为中心，不做有害集体的事，不恶意诋毁企业，做一个堂堂正正的人，要饱含热情，积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工，还存在许多不足之处，更应该谦虚好学，多向领导，长辈们请教，学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识，不断进步，努力向上，弥补自己的不足之处。作为员工，我明白，公司要发展，员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力，　　才能赢得利润，才能生存下来，只有每一个员工都创造出经济效益，员工自己才能获得应该得到的薪水，公司也才能运转下去。今天不努力工作，明天努力找工作。这是个最简单的道理，所以我竭尽全力，争取学习更多更好的技术，在将来给公司创造更大的利益，我的未来才会更加美好。　　二、在工作方面：我遵守劳动记律，按时完成领导交给我的工作，对待工作一丝不苟，精益求精。我积极主动，遇到困难勇往直前，不推卸责任，不懂就问，团结同事，配合领导，创造条件去完成任务，争取做到令领导满意，令自己欣慰。上一年，我们对生产装置做了“三查四定”，同时结合自己的工作经验，查看是否有设计漏项，施工适量隐患，是否便于操作。　　三、作为一名化工工人，安全永远是最重要的，安全生产工作是对个人的负责，也是对工厂的负责。我加强个人安全教育培训，提高个人安全意识，同时积极学习安全知识，争取做到“三不伤害”，以维护公司的财产。始终要坚持“安全高于一切，安全重于一切，安全先于一切，安全影响一切”的安全理念，按照“安全第一，生产第二”的要求，以“人员无失误、系统无缺陷、设备无故障、管理无漏洞”为目标，做到不安全不生产，生产向安全让路，以安全促生产。建立完善的班前提示安全、班中检查安全、班后小结安全制度。规范班前会制度，完善班组安全活动日制度、班组技能培训制度、班前安全宣誓等管理制度，重点做好现场安全交接班、安全隐患排查以及登记编号、整改、巡查、　　验收等工作。特别是建立员工“三违”档案。对“三违”建立档案，依据违章时间、地点、原因、人员，有针对性地对症下药进行教育。　　一个企业就是一个大家庭，企业员工就是大家庭的成员。只要我们每个人毫无保留地贡献出自己的力量，就能营造一个幸福美满的家庭，企业就能蒸蒸日上。与东华同行，让我们以澎湃的激情，与东华共同营造美好的未来而奋斗。　　动力车间　　赵亚璇　　双11数据总览　　天猫销售350亿，　　滋益堂双11期间销售62万　　总共发出1416个包裹　　无线端首次上线销售万/占比17%　　总共有154位老客户回头购买　　老客户和新客户的销售量对比是：VS　　双11当天订单来源大环境中，双11号称3万家天猫店参与，实际上，真正能上主会场的，只有3000-5000家，这几千家商家在双11当天，会获取大量的流量，最明显的操作是在搜索排序的加权，主会场和分会场的位置。大卖家有实力，无论是客户挖掘，备货，转换率还是物流，都比中小卖家更强，看最后的成交结果，天猫这样的做法是非常正确的，完成了350亿的飞跃　　从流量来看，当天获取到的自然流量是3200UV，只比平时多了6倍，而分会场来的流量几乎接近0，当天预计花费5万广告费，实际消费了万不到，只带来800的UV从这个一大一小的环境中，可以总结出，我们的整体实力不达标　　好的方面：通过演算和同行好友，同事们之间的交流，以及各种数据分析，认识到自己的实力不如TOP卖家，提前三天给老客户进行电话通知，提前下单，这个做法不仅让老客户提前享受了折扣，在物流上，提前分担了我们的发货压力，并在搜索上，加了一些搜索上的权重，计入了自然搜索　　全面总结双11　　一，运营方向　　1，搜索低，爆款入口不足　　预知双11当天，以搜索为重，每个爆款能带动整体的流量，预计准备了小虎牙，三角燕窝，雪蛤，虫草夏草，冻干海参，淡干海参，浓缩燕窝和礼盒即食燕窝等产品做爆款，在双11之前，小虎牙，三角，雪蛤，虫草都能在搜