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烟草商业企业现代物流 管理(上册) 山东大学出版社 上册 基础理论篇 第一章 物流和物流管理2 第一节 物流概念及发展历程3 一、物流概念3 二、物流发展历程14 第二节 物流管理16 一、物流管理概述16 二、物流管理理论发展阶段18 三、物流重要理论学说22 第三节 物流系统25 一、物流系统概述25 二、物流系统组成要素28 第二章 供应链与供应链管理31 第一节 供应链与供应链管理基本概念32 一、供应链定义32 二、供应链网络结构33 三、供应链流程35 四、供应链管理定义及作用36 第二节 供应链管理方法及应用38 QR 38 一、快速反应（ ） ECR 39 二、有效客户反应（ ） VMI 44 三、供应商管理库存（ ） I JMI 46 四、联合管理库存（ ） 五、协同规划、预测与补货(CPFR)50 第三节 供应链管理最新发展趋势56 一、敏捷供应链56 二、协同供应链58 三、服务供应链61 第三章 仓储管理与库存控制64 第一节 仓储管理概述65 一、仓储概述65 二、仓储管理发展趋势66 三、现代保管作业68 第二节 仓储形式及合理布局73 一、仓储形式基本分类73 二、仓储形式选择标准74 三、仓储合理布局原则74 四、卷烟物流配送中心仓储形式75 第三节 库存控制概述76 一、库存概述77 二、库存控制内容及目标81 第四节 库存控制方法及应用82 一、ABC分类法82 二、定量订货法85 II 三、定期订货法88 四、库存控制方法在烟草行业的应用90 五、现代库存控制方法90 第五节 仓储管理评价指标94 一、仓储管理指标概述94 二、仓储管理指标体系95 第四章 分拣作业与包装技术103 第一节 分拣作业概述104 第二节 客户订单（EIQ ）分析105 EIQ 105 一、 概述 EIQ 107 二、 分析过程 EIQ 108 三、 图表分析 第三节 配送中心分拣作业112 一、分拣模式112 二、分拣策略114 三、卷烟物流配送中心分拣系统117 第四节 物流包装技术121 一、