吉利企业内控制作业.docVIP

浙江吉利控股有限公司 组织架构 吉利建立组织架构，类似于上海通用的品牌矩阵管理模式——各个品牌配置一个总经理，负责从产品开发到品牌营销的管理。建立了三个品牌的市场研究部，专门针对吉利三个品牌不同的特征，选择各自的对标品牌进行研究。吉利的模式是采用“一个集团、多个品牌、共用平台”的组织架构，这样既可以节省研发生产费用、抢占竞争对手空间，又可以分散市场风险。 人力资源 吉利实行“以人为本”的人才战略，贯彻“对外凝聚吸引、对内培训提高”二条腿走路方针。吉利现任高管团队是目前中国汽车制造业中最优秀的管理团队之一，同时拥有一支优秀的员工队伍，人才结构合理，趋于年轻化、知识化。50后、60后、70后、80 90后，在同样的企业文化下去做事，在一定程度上可以减少不同年代人不同的文化差异，吉利的“千人研究生计划”、“导师制”、“吉利大讲堂”等制度设计，就是为了营造相互帮助共同成长的大家庭文化。“企业就像一个大家庭，家里有长辈有年轻人，只有几代人为了共同的利益，才能形成良好的家庭氛围。快乐人生，吉利相伴，是每一个吉利人的美丽追求。” 集团给每一位吉利人提供了一片自由的天空，一块发展自我的平台。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，吉利优越的人才机制吸引了大量的精英人才加盟吉利事业。 集团设立了一年一度的“书福奖”评选，对有突出贡献的员工予以奖励。在集团宁波基地，有一块功臣碑，上面有着历届“书福奖”获得者的手印。它告诉人们,吉利不会忘记对吉利事业贡献出青春和汗水的吉利功臣，也激励着全体吉利人向他们的精神学习，为吉利事业奋斗终身！ 吉利推行一个管理模式--授权监管模式；完善两个体系--人力资源管理体系和人力资源管理制度保障体系；建好运行一个站--技能鉴定汽车浙江站；充分开发利用一个平台--人力资源管理信息系统；实施全员一证管理--持证上岗；狠抓一个管理核心--干部管理；运行七个机制--人才选拔机制、员工培养机制、员工快速成长机制、员工能力评估机制、员工激励约束机制、淘汰机制、过滤机制；实现一个目标--人岗匹配、人尽其才。 社会责任 在企业社会责任理念和价值方面，吉利将社会责任理念置于企业的发展战略核心，在创造商业价值的同时，履行企业公民义务。吉利将企业社会责任进行系统化管理，并将其纳入公司整体战略规划，将履行社会责任作为吉利实现永续发展的工作重点，为此吉利专门建立了一整套完善的企业社会责任管理体系。吉利认为，把企业的社会责任片面地理解为慈善是不正确的，企业的首要社会责任是经济责任，即“把企业做好”，让企业得到健康、快速的发展，并可持续发展；其次是法律责任，即企业要守法经营，如照章纳税、合法用工等；第三是道德责任，是说企业应该努力使其运营活动、产品及服务不会主动对外界造成放任的消极影响，如积极提高汽车的排放水平；第四才是慈善责任。 在完善公司管理及构建商业道德方面，吉利以完善的法人治理结构为依托，不断追求商业最高治理标准。吉利制定了严格的行为准则，针对如何在工作以及与客户和其他团体的沟通中保持吉利的价值观设定了标准。吉利对商业腐败采取“零容忍”态度，注重发挥制度的导向功能、惩戒功能、规范功能。 在技术研发创新与可持续发展方面，吉利致力于以前瞻的汽车技术研发实现跨越式发展，同时充分考虑技术创新可能给地球环境与人类生活带来的有益改变，通过树立研发核心地位、确立安全技术领先水平、探索未来绿色能源之路、优化车辆环保性能，以及技术的体系化建设和管理，以应对汽车社会到来引发的社会问题。 在打造品质吉利和推动关爱服务方面，吉利以“关爱在细微处”为核心服务理念，吉利售后服务网点构筑起完善的售后服务网络，提升用户维修与保养的便利性，坚持以用户满意为中心，致力于在每一个服务细节中让用户满意，实现了售后服务从“被动保障服务”到“主动关爱服务”的转变。 在创建企业文化方面，吉利的成功依赖于每一位员工的无限智慧与不懈追求，倡导员工互相尊重、彼此信任、通力合作、开拓进取并共享成功。吉利坚持“人才资源是第一资源”的理念，把人才视作企业最宝贵的财富，创新人才成长培养机制。 在参加社会公益及社会文化建设方面，构建更美好的社会是吉利核心价值观之一。吉利控股集团作为民族汽车工业自主品牌企业，对中国的慈善教育事业一贯坚持身体力行。通过实施吉利教育资助计划（光彩吉利教育资助行动）、“吉利行天下，慈善中国行”、“吉利未来人才基金”助学工程等项目，设立专项基金，帮助贫困学校改善环境，为贫困学生实现大学梦想，为弘扬中华传统美德，引导社会进入友好互助、一方有难八方支援的和谐氛围，为中国希望工程做出了很大的努力。 2006年6月5日，吉利集团向中国教育发展基金会捐赠5000万善款，共同设立“吉利教育资助计划”机构，计划将在全国范围，在4至5年内资助1000名家庭贫困、品学兼优的学生完成其大学的求学梦想。20