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- 2019-04-28 发布于贵州
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一、目标市场;产品定位;第二章 产品介绍;商品资料的停用功能;仓库价格设置;往来单位的类型;多单位多价格及条码对应;二、采购部分;采购赠品的处理方式;;三、销售部分;;;;;;;;;第三章 普及版客户的标准的产品展示过程;一、情况摸底期;注意:
不问开放式的问题,尽量问客户实际的业务问题
不正确的问法:
A、请问贵公司最想解决哪方面问题呢?
B、请问贵公司的管理难题有哪些呢?
C、请问贵公司有些什么经营漏洞呢?;二、产品展示期;;(三)常见错误:
1. 太专业的术语,诸如:IP地址、域名等专业名词(客户 会听不懂导致抵触且无兴趣)
2. 太多操作,将产品展示变成产品培训
错误的演示方式:
我们先输入商品编号,再输入商品名称、规格等,再录入商品价格等诸如此类的介绍
正确的演示方式:
我们的商品资料里面可以管理你的商品完整信息,比如名称,规格(最好结合客户的实际商品),同时可以针对你的不同级别的客户指定不同的销售价格,就不用你再翻账本或者用头脑记,而且绝对不会出现给错价格的情况。;3.只讲自己的功能,忽略客户的购买抵触心理
错误的演示方式:
我们的软件有大小单位的管理,我们的软件有多个自定义的字段,我们的软件有受托代销的功能等
正确的演示方式:
用案例的方式来引导客户的需求。如你们公司在采购的时候可能会一箱箱的进货,销售的时候会一盒盒的销售,那这个时候就需要你的商品资料具有两个包装单位的功能,我们的软件就提供这个功能,同时针对不同的包装单位我们可以设置不同的价格,比如一箱里面有10盒,我们销售一盒的时候是10元钱,但是我们销售一箱的时候可以是95元。;;;;;;;;第四章 销售普及版产品必备知识;必须掌握的报表
1.经营情况表
2.库存状况表
3.进销存变动表
4.销售排行榜(客户、商品)
5.销售成本表
6.应收应付查询
7. 销售情况汇总
8.畅销滞销商品查询
9.进货、销售明细表
10.客户商品销售明细统计
11.经营历程
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