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10.大多数企业对培训工作,没有考核,即使是考核,也仅仅是停留在学员是否按时上课,上课学员是否全部到齐?讲师是否按大纲要求讲课等等,初级和表面工作。因为企业不了解,学员的五个学习层面: ?、学员听不听。?、学员听没听懂。?、听懂了思考没思考。④、思考后是否付出实践。⑤、实践后是否再反馈问题。 搭建企业的培训体系 以上培训市场的混乱局面,也透视出培训界一个混淆的问题:搭建企业的培训体系应该有谁来承担? 大多数企业都会错误的认为:企业的培训体系搭建,应由培训师来承担,这是对本企业极为不负责任的观点,试问这些企业家们;我们自己的学习与成长,管理能力的提高,为什么要别人来负责。正是这种不切合实际的想法,才导致了很多企业培训工作的停滞不前。 正相反,世界五百强中的大多数企业,不仅搭建了自己的培训体系,同时创建了自己的学习型组织,或“知识管理”体系,构建了“知识员工”网络,真正形成了学习——培训——思考——实践——知识的良性循环,并拥有这方面的领军人物:CLO(首席学习执行官)、CKO(首席知识执行官),这两个职位都是企业的高管,是企业的核心人物,他们肩负着企业成长、创新、可持续发展的重任。 这就是我国大多数企业,与西方发达国家优秀企业之间的差异,认知上的差异,带来行动上的差异,行动上的差异必将产生结果的差异。当然,CLO和CKO这种人才,在我国人才市场上,非常稀缺,人才来源还要靠企业自己培养,也只有自己培养才能起到核心作用,如果企业能请到优秀的培训师,企业高管又能虚心的学习和实践,优秀的培训师定能给企业提供良好的建议,相信在不远的将来,在我国CLO、CKO会像雨后春笋般的涌现出来。 树立正确的培训观 管理培训工作是一个相当复杂的系统工程。它类似于教育系统,又不同于教育系统;教育系统的授受对象是年轻学生,他们的特点是脑力好,接受知识快,全天候式的学习,系统性很强,学生智商高情商差,但他们缺乏经验与实践,教育系统更多的作用在于知识传播、知识消化、知识积累。 而培训系统所面临的对象是正在实践当中的成人,他们的特点是理解力强,没必要也不需要系统性很强,根据具体事件,即学即实践,即刻解决问题,学员情商高智商差,学员很难抽出整块的时间,进行学习和思考,学习和思考是“埋入”到工作之中。 而培训系统的作用,除了涵盖教育系统的作用以外,更加注重于“思考”和“实践”,不仅如此,培训系统还能创新出更新的“知识点”,以此来补充和完善知识体系。这两种学习方式并存于社会之中,在我国整体的学习系统中,对于“思考”和“实践”能力的培养和训练方面,还是比较薄弱的环节。随着社会的进步,知识爆炸,知识经济的形成,培训系统必将成为人类学习生存的主流。 著名管理学大师德鲁克先生在“管理的实践”一书中,充分诠释了“思考”和“实践”对管理的决定性作用。因此说管理培训系统是现代管理企业必须要搭建的系统,它决不是企业可有可无的系统。 谢 谢 ! 企业不应该完全从内部升迁。内部升迁确实应该是企业的常态,但很重要的是,不要让管理层完全依赖近亲繁殖,结果变得自鸣得意、自我封闭。公司规模越大,就越需要局外人的参与。公司内部应该建立起清楚的共识─即使是高层管理职位,都需要定期引进外部人才,而外部人才一旦加入公司,享受到的待遇将和循正常轨道升上来的“老干部”没什么两样。 管理者深切反省自己和上司的做法,往往有助于改善现状,为管理精神带来重大贡献,也让员工相信管理层并不是只爱说教,而且也决心有所作为。这样将能形成一种精益求精的愿望,而这种不断改善的决心和意愿甚至比实际的绩效还要重要,因为动态的成长永远比静态的完善能带来丰厚的回报。 如果一个人的注意力只集中在人们的弱点上,而不是人们的长处上,这个人绝不能被任命担任管理者。 管理层不应该任命一个将才智看得比品德更重要的人,因为这是不成熟的表现。管理层也不应该提拔害怕其手下强过自己的人,因为这是一种软弱的表现。管理层绝不应该将对自己的工作没有高标准的人放到管理岗位上,因为这样会造成人们轻视工作,轻视管理者的能力。 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098 管理培训的真谛 陈冲 高级管理顾问 培训机构、培训师、企业家、被培训员工之间复杂的供需关系,造成了培训市场混乱不清的局面 本人从事培训工作二十多年来,面对各种各样管理培训对象的培训效果:沮丧、失败、困惑、积极、喜悦、感恩、发奋等等,这就导致管理培训市场悲喜交加,企业和培训师相互指责;企业指责培训师,光讲虚无缥缈的大道理,不能与本企业实际相结合。反过来,培训师又会指责企业不思进取,不懂知识、不相信科学、因循守旧等等。 笔者自己也陷入了深度思考之
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