西游记之团队管理.ppt

大结局:师徒四人齐心协力目标一致,修成正果! 你的团队目标一致吗? 你的团队“人心齐、泰山移”吗？ 团队的成长阶段 第一阶段：组建适应期 建立架构；确定目标；分配角色；成员感觉期望很高，有一点紧张，有一点兴奋。 团队的成长阶段 第二阶段：不满期 成员发现事实与期望有一点差距，并因实际工作中遭受挫折而困惑、怀疑。应注意多沟通、多了解并鼓舞士气，消除情绪低落的障碍。 团队的成长阶段 第三阶段：认同期 逐渐建立和谐且相互信任支持和尊敬带头人的环境，成员彼此之间更开放，且经过环境锻炼，技能逐步提高，在获得个人收获的同时也给予团队更多的回报。 团队的成长阶段 第四阶段：成熟收获期 成员随时随刻都感受到团队的温暖和力量，对完成任务充满信心。且在任何时刻都不容许别人破坏团队，时刻维护团队的荣誉和利益，从骨子里体会到唯有团队成员携手同心同德，团队才能茁壮成长，自己才能取得成功。 团队的成长阶段 作为一个管理者，必须掌握和运用好团队形成的四个阶段，能够准确把握团队目前的状态，掌控属员心态，形成团队精神，提高其个人魅力和凝聚力，实现团队生产潜力，壮大团队规模，实现其人生价值及事业辉煌，能够事半功倍。 取得真经后，唐僧、孙悟空、猪悟能、沙悟净、小白龙……取得各自成佛的封号。 原来在取经的总目标里还包含有满足个人愿望的目标！ 如何使团队目标包容个人目标？两者有机地结合起来？ 感悟故事： 沂蒙山区，有一个专打铜锣的铺子。工匠师傅已近七十岁。他的儿子虽然已干了十几年，但每到锣心的时候，他们就停止了。这个时候，他们就把锤交给父亲，由他完成这最后一锤。我不明白，问老者。老者说：这锣心的一锤与周边的锤法不一样，锣心以外的每一锤都只是准备，最后的一锤才是定音的，或清脆悠扬，或雄壮洪亮，都因这一锤而定。这一锤打好了，就是好锣，要不轻不重，恰到好处。反之，就报废了。 我恍然大悟。古语：一锤定音，原本出在这里。 不论多么优质的钢材，不论剪裁尺寸的多么合理，也不论一开始打了多少锤，这都不重要，重要的是重要关头的断然一击，分量深浅恰到好处的一锤，是成功的关键。 在团队成长的各个阶段，有很多关键点，闯过去，前面是个天，这时候就体现了主管（上面故事中的老者）的关键作用。 西游记还给我们这样的启示: 《西游记》留给后人还有：如何看待困难和制造困难的人。即是：感谢造就困难的人并时刻记住他们------没有他们，呈现不出唐僧的善良和执着，呈现不出孙悟空的精明强干，呈现不出猪八戒的无能懒惰，呈现不出西天路上的艰辛和曲折，没有这九九八十一难，也感觉不到成功的来之不易，换来的是升天成佛的永久的成功。他们给予了磨难，同时也给予，造就了成功之路，形成了他们的能力，磨练了他们的意志和人性，成就了他们的一切。 感谢造就困难的人并时刻记住他们 感谢那些已成为你团队的人，还没有成为你团队的人，已成为你客户的人，还没有成为你的客户但不断对你提出要求和拒绝的人。 结论 只要我们用心,就会写出一部好书! 只要我们努力,就会编写传奇! 祝大家早得真经！ * 取经之路是很艰难的，所以他要找有能力的人，能帮他干事的人，能解决问题的人。我们比唐僧高明之处是不仅知道要取真经，还知道要找什么样的人帮我们。 * 石头上符是人的惰性 * 我们的紧箍咒是一、制度 二、对成功的欲望（如何理解成功），其实我们每一个人头上都戴着一个紧箍咒，只不过我们的咒语在别人手中，同时 我们又掌握了别人紧箍咒的咒语！每个人一出生就被戴上了，每成长一个阶段就换一个咒语。 不能不用，也不能时时刻刻用！ * * 孙悟空一开始只是想脱困而跟随唐僧，在一段时间后他的思想发生了转变，变成想修成正果。 * 不可能整个团队的人都是一样，任一团队里都有这样的人，而且永远不会消失。一个团队就是一个小社会，里面什么样的人都有，但也有主流。 * 小白龙与沙僧是团队的基石，对领导安排的工作尽力完成。 * 孙悟空有开拓性，用好了妙处无穷，但难驾驭；龙与沙僧是基础，团队的平稳性， 猪八戒也有一定能力，但抱怨多，是那种活也干了，罪也受了的人。 如果说团队的业绩平台要保5冲7，保5靠小白龙与沙僧，冲7可能要靠孙悟空，而猪八戒则是机动部队，看你如何调整。 * 作为唐僧来讲他的能力也并不是太强，但是他会借力，特别是会借来自上面的力，所以他会成功。他的特点是傻傻的做！ * 太保公司作为一家企业，他最终的目的是赢利，他有他的目标，但是他想赢利靠的是全国无数个在坐的各位，有一个理念：他要想尽方法让各位帮他挣钱，即保费收入的提高带来利润的提高，而我们的目标也是保费收入的提高，带来我们收入与地位的提高。那么公司和我们的目标一致！也就是说我们追求的是同一个结果，但过程各有不同。所使用的方法是二择一，如果你的方法比公司强，那你就用且要出成效，如果不行