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第五章：裂变式复制 从一棵大柳树上剪下几根枝条插进土里，枝条就会长成一株株活泼可爱的小柳树；把马铃薯切成许多小块种进地里，就能收获许多新鲜的马铃薯；把仙人掌切成几块，每块落地不久就会生根，长成新的仙人掌……此外，一些植物可以通过压条或嫁接培育后代。凡此种种，都是植物的克隆。 1965年，生物学家童第周对鲤鱼、鲫鱼进行细胞核移植。1990年西北农业大学畜牧所克隆了一只山羊。1992年，江苏农科院克隆了一只兔子。中科院克隆了一只青蛙（实验失败）。1993年，中科院发育生物学研究所与扬州大学农学院携手合作，克隆了一只山羊。2001年11月28日，美国先进细胞技术公司宣布该公司首次用克隆技术培育出人体胚胎细胞，在世界各地引起轩然大波，反对之声此起彼伏。虽然该公司称他们的目的不是克隆人，而是利用克隆技术治疗疾病，但还是遭到众多批评。 HYPERLINK /view/2398.htm \t _blank 美国总统布什表示，百分之百反对任何形式的人类克隆。 假设你某一天走在大街上，迎面走来一个不但长的和你一模一样，而且音容笑貌，言谈举止都和你如出一辙的人，你的反应会是怎样？ 让我们来假设下，如果你要亲手克隆一个和你一模一样的人，你该怎么做呢？首先当然收集材料，人的构成七大要素，蛋白质、水、维生素、矿物质、碳水化合物、脂肪、纤维素，这是克隆一个人必须的基本材料。其次，得着手制造人的每一个器官，那就是五脏六腑、肌肉骨骼，这些都是人的构成组件。再接下来，要将这些器官连接起来，以使其发挥各自的功能和作用，那就是循环系统和神经系统了。最后就是五官设计，皮肤封装，那么，这个人算是克隆完了，会和你一样吗？ 答案是否定的，如果说一样只是在外形和表面上一模一样，而内在却是完全不同。那么人和人在内在上最根本的区别在哪里呢？主要就是两个方面了：一是智力和思维模式，二是性格和情绪模式。正是这两个的不同，造成了人于人之间的千差万别。那么又是什么决定了你就只能是你，这个世界上不可能再有第二个你呢？答案就是DNA，我们且称之为基因密码。 因为任何人的DNA结构都不同，也就有了不同的基因密码，所以才有了人和人的不同，基因密码决定了人与人之间最根本的区别。 如果复制不理解基因密码的意义，那这种复制自然走样。亚细亚集团的高层有一次在日本考察时，看到日本百货公司的宏大气魄和先进的管理技术后，发誓说：他们能搞连锁，我们也能搞。” 之后，亚细亚集团很快就选择了连锁经营赢利模式。在他们看来，既然日本的和田一夫都能把一个小菜店发展为大跨国集团八佰伴，自己为什么不行?这样的雄心并没有错，但当时国内还没有连锁经营的概念，有关这方面的资料也非常少，而亚细亚只是召集了几个骨干人员，仅仅对连锁经营学习、讨论了半个月，就匆匆上马了“连锁模式”。在亚细亚的管理层看来，所谓的“连锁模式”不过就是复制中心店。因此，无论在任何地方，也不管其地域文化、地利状况和政策差异，通通只是简单复制郑州中心店的模式。亚细亚先把配送中心设在广州，但由于距中原地区较远，运输不便，于是又重新划分了8个配送中心。由于无法集中管理，半年后，配送中心又再次集中到了广州。又过了半年，配送中心结束。整个过程中，配送中心没有发挥半点作用。亚细亚前后存在了9年时间，但很多决策都是拍脑袋决定，而不是对商业模式的方方面面进行全面研究。1997年，亚细亚的总经理辞职，亚细亚连锁店也迅速倒闭。它只看到了日本八佰伴的表面现象，却没有真正了解别人的基因密码，所以失败是注定的。 企业与企业之间的不同，同样也是因为企业与企业之间的基因密码不同，对基因密码的理解和认知，决定了本节复制思想阐述的重点。换句话来说，企业复制倍增的最高标准就是自己可以复制自己，而别人很难复制你，因为只有你最清楚自己的基因密码。 企业如何打造最优质的基因密码，以实现裂变式的复制倍增，并对模仿竞争者树立高进入门槛？这就是我们本节分享的意义所在。 （1）制度锁定人才 标准化是所有企业实现复制倍增的基础。标准化就是将复杂的事情简单化，再把简单的事情重复化，实施标准化除了能够提高效率和效果之外，还有一个很重要的原因就是可以减少对人才的依赖，减少人才变动带给企业的影响和冲击。这有点类似于人体的迷走神经系统，它是脑神经中最长、分布最广的一对，含有感觉、运动和副HYPERLINK /view/36487.htm交感神经纤维，它的最大特点就是不以人的主观意识为转移，比如说心脏的跳动，肠胃的蠕动，以及所有内脏器官的运行，这些都不受人的主观意识控制的，都是由迷走神经来负责指挥，自动运行。对企业的所有重复流程实施规范化，标准化后，企业就拥有了自己的迷走神经，完全进入自动运行状态。不同类型的企业需要不同方式和内容的标准化。 新东方教育科技集团，是中国民办教育的一面旗帜