山海关旅游景区外观语言文化考察与研究.doc

山海关旅游景区外观语言文化考察与研先 城市旅游景区建设中，其硬件和软件共同决定景区旅游 品质和形象，而作为景区建设软实力的重要组成部分，景区 外观语言彰显景区独特的个性与魅力。 旅游景区外观语言指的是存在于旅游景区户外环境的 语言文字，是对景区形象的塑造具有直接作用和影响的语言 文字形式总和，包括景区外在的导游解说词及文物古迹、景 区标志牌、门店招牌、户外宣传广告等语言文字。城市外观 语言也是城市人文景观的一部分，能够直观展现一座城市的 文化底蕴。秦皇岛市山海关区作为中国著名的沿海旅游城 区，其景区语言环境对城市和谐语言的构建具有十分重要的 意义。 本次针对山海关景区外观语言状况的调查中，调查组 重点通过对“天下第一关”“老龙头”“孟姜女庙”及“长城博物 馆”四个景点及古城内的实地考察，掌握了景区用字现状，分 析归纳了景区外观语言的文化特征及不规范用字情况，并为 景区外观语言规范化建设提出了策略。 1山海关旅游景区外观语言的文化性 山海关，地处中国北方长城文化带。它历史悠久，名 胜荟萃，人文景观与自然景观交相辉映，旅游资源得天独厚， 是国家级历史文化名城、世界文化遗产地。山海关景区是国 家第一批对外开放的旅游景区，于1979年5月1日正式对 外开放，也是xx年国家首批66家5A级景区之一联盟，其 外观语言呈现出独特的文化性特征。 浑厚的历史文化底蕴 山海关是一座历史文化名城。走进山海关景区，长城 文化、军事文化、历史文化、民俗文化、本土文化等多元文 化在此汇集，每一处语言文字都铭记着一段悠远的历史，每 一处文物古迹都记述着一串动人的传说。 矗立在镇东门城楼上的“天下第一关”巨匾，为民国九 年杨宝清所摹刻，见证了山海关600多年的历史。其中“一” 字一笔米，繁寫的“关”一竖米，五个大字结构合理，精神贯 通，与这座建筑浑然一体。迎恩楼上悬有一块區额，上书四 个大字：“祥蔼榑桑”，是清乾隆九年，高宗皇帝去东北拜谒 祖陵，途经山海关，来到西门迎恩楼，见此处霞光普照，瑞 气东来，乃亲题赐额。 老龙头地势险峻，天容海色，澄海楼更是居高临下， 吞波吐浪。古往今来，无数文人墨客慕名而来，即兴赋诗， 一首首名篇佳句记录下老龙头长城的优美风光和历史变迁。 清朝的康熙、雍正、乾隆、嘉庆、道光五位皇帝都在此留下 了御书墨宝。老龙头碑林亭旁立有10通卧碑，刻有明清时 期文臣武将所作有关老龙头诗词。碑林内还保存有明代“一勺 之多”碑、清乾隆御制碑、清道光御制碑及明山海关兵部分司 主事杨琚所作《观海亭记》。其中，“一勺之多”碑是明天启五 年山石道刘永基题写，天启六年海运同知王应豫勒石立。把 浩瀚的大海说成只有“一勺之多”，足见题者的宽阔胸怀和非 凡的气魄。 多元的国际化风范 景区对外开放以来，始终重视语言文字规范化，着力 推进普通话和规范汉字的使用和普及，并兼顾国际交往接待 需求，为满足国际化需求，招聘日、俄、韩、英等6个语种 的政务导游，配备到景区一线开展导游和翻译服务。景区标 志牌、导引牌全部实现了中英文对照。在公共场合和宣传中 需要配合使用英语或汉语拼音的，均按照以规范汉字为主、 英语或汉语拼音为辅的形式，规范汉字的字体当大于外国文 字，加注的汉语拼音应书写在规范汉字的下方，拼音符合《汉 语拼音正词法基本规范》的规定及要求。 规范的外观语言风貌 据调查，山海关景区导游词历经三轮次的修订和完善， 目前已编辑形成8个篇章、8万余字的《山海关导游词汇编》。 景区导览标识系统较为完备，各类标识牌、指示牌、导引图、 全景图的设计与制作上，不仅注重规范汉字的使用，还充分 考虑了与周边环境、风貌的协调一致。建立了一支高素质的 导游队伍，目前有导游员243名，其中，政务导游9名，普 通话水平全部达到国家规定标准，景区导游服务水平不断提 升。 和谐的景区人文生态 作为历史文化名城，随处都可以感受得到独特的关城 文化和质朴的关城民风，透过一个个承载着历史印痕的人文 典故，游客能够充分感受景区的人文风貌。山海关城东6公 里的孟姜女庙，演绎着“孟姜女哭长城”的传说和“姜女寻夫 的动人故事。殿前的抱柱联就是那副誉为“天下第一奇联”的 著名对联：“海水朝朝朝朝朝朝朝落，浮云长长长长长长长 消”，相传为“明代三大才子”之一的徐渭所作。它巧妙地运用 汉字一字多音、一字多意及谐音等特点，进行重叠组合，意 趣无穷。“朝”通“潮”，“长”通“涨”、谐“常”，从而形成了如下 的读法：海水潮，朝朝潮，朝潮朝落；浮云涨，常常涨，常 涨常消。多年来，经过专家、学者的研究和许多游客朋友的 努力，这副对联己有了近20种读法，表面看虽是文字游戏， 却包含着人生的哲理。 2山海关旅游景区外观语言的不和谐现象 和谐、规范的语言是游客获取精准的旅游景区文化信 息和服务信息的主要工具，但是，也必须看到，由于