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越南~[母視之泛主化照辦r 549 協助一位發燒病童越南籍母親降低焦慮之泛文化 護理經驗 l來律利﹒蔡f圭1令* 中文摘要 本個案報告以Leinin旦e, 泛文化照顧理論: 為基從 ,協助一位發燒病章越南,f!Ì母親降低焦EE之 泛支化技經經驗 。 學者運用 ír且.7 J 會談及參與說幸存法收集柯:說 資料 ﹒ 道理i過程中逆用 泛文化j! 在顧 I里放} 之 日 出模式評估個案封跨又化丘吉 rlú 問題 。 結;在發1見 rg, #1 空發燒時 , i,困苦定會注: 4!L iEJE: 不安, 常反復詢問4日 同問題 , 其主要設坦問翅為「焦慮」 。 在楚個i聖經過程中學者逛用主-y)}r,,1 懷 、傾聽 接納及同JÆ .(. , 011.解其需 求及因流後 , 進而洽Z青翻譯員協助將A詩寫炎泛發燒照顧原則的I$t 教;但 張轉譯為越兩文 : 同時在個案自己偶協助游i也 下 ﹒ 提供符合個案所能;ff僻的衛教內容 ﹒ 幸者與個 案討論後採用以毛巾混水拭浴的方式 ,代替西請 加司令茶葉.越南特有中 藥秘方擦拭身體來退燒 , 准專業醫療系統與民俗醫療中取得干衛,達到主化詢: 合性的設;ff煦翩 。 其後發J兌益,成:金發坡 時 , 個案己能依照待f 教內容給予ja 當峽移[iL焦慮fl反已成經 。 近來外搭母親日 草地力口 ,丈化議 題在健康照搬上日 越重妥,當設J.[ 人員 的對不同國話丈化背景家屬哼 , p[. {是高對文化的敏感, 度 , 依據文化特殊性提供個且,)照護 。 關鍵詞 Leinin ger泛文化JRF、! 微理論、外搭母親、發燒病堂、焦慮 。 前 言 外籍母親的餒j燭也愈來愈頻繁, 不同文化及語 言 的隔閥,常見情意無法qJ:) filil 表達 ,導致語言 隨著科技的進步 ,距離相對縮小 , gil 不同 i~iillí 有|埠餒 。 本文個案為一位組南給母親, ~(~來台2年, 閻鶴的人撥個機會日2草地多 ,跨國婚姻已是全 球化的現象,台灣亦不例外(獄、鈍, 2002 但對中文的口語溝通及認字程度仍然何限 , 其 獨子因急性腸胃炎與發燒初次入院 , 每當病章 劉、鏡 、 許, 200 1 ) 。 根梅內政部統計!是於20 1 0 發燒時, fI團案會 灰頭以筒易中文詢問相同問 年l 月 29 日公佈, 2009年底在故國外吉普人士街55 題, 且顯得相當緊張焦慮 , 因醫護人員與1間案 萬3千人 ,外苦奮配偶5萬2 千人約1占9.4% 其中以 1!!月 1去達釗有效淌過, 問接影響到I!即隻品質 。 在 越南給佔52. 7 %最多(內政吉1I 統計處 , 20 1

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