老年人需求分析.pptxVIP

老年人需求分析;1，健康需求;2009福州市鼓山镇老年人自我健康状况：;2，亲情需求 目前我国城乡空巢家庭超过50% 部分大中城市达到70% 农村留守老人约4000万，占农村老年37%， 城乡家庭养老条件明显缺失。 ——高校财经数据;3，交往需求;81．36％希望与憩多人进行交往 66．95％希望有志愿者陪其聊天 67．80％希望家人经常探望。 结论老年公寓的老年人存在不同程度的心身健康问题，交往需求高却不能完全自行解决。 （ 2007广西重阳老年公寓颐养园122例老年人进行调查，有效问卷118份。结果老年人22．47％）;4，尊敬需求 孟子：老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。 胡锦涛：“人的一生总要经历少年、青年、壮年和老年时期。尊重老年人就是尊重人生和社会发展的规律，就是尊重历史。” ;一是社会尊老。社会尊老的核心是风气。我们的各种媒体要积极宣传尊老的必要性，要把尊老作为教育的必要内容。这样才能在全社会范围内形成尊重老人的风气。 其次是政府尊老。政府尊老的核心是制度。即政府要通过多种制度的建立与完善，使老人的合法权益得到保护，合法地位得到实现。 三是组织尊老。党、团、妇联、工会等组织要通过多种教育手段，强调尊重老人的必要性和通过一些必要的形式实践尊老。 四是单位尊老。单位在医疗、文娱、学习等方面要制定一定的具体措施，使老同志的利益得到保证，人格得到尊重。 五是家庭尊老。家庭是社会的基本单位，我国的老人基本都与子女生活在一起，老人对子女最大的希望就是得到精神上的安慰。 六是晚辈尊老。晚辈尊老的核心是孝顺。 七是老人互尊。老人互尊的核心是沟通。老人们之间往往有着更多的共同语言，因此，要为他们创造更多的沟通机会。 八是老人自尊。老人自尊的核心是自律。多一份理解，少一点埋怨。;5，工作需求;6，活动需求; 跳交谊舞 打麻将 看电影 旅游下棋 听音乐会 唱歌 跳舞 品茶 聊天 垂钓 散步 拳操 健身器械锻炼;7，求知需求 参加老年大学状况：17%的老人参加老年大学的学习。 女性为63.5%，男性为36.5%； 文化程度高的多于文化程度低的，大专及以上参加的为49.1%，文盲参加的为8.1%； 年龄越低参加的人越多，70岁以下的为47.4%，71-80岁的为35.7%，81-89岁的为10.2%。 ;而老年人不参加老年大学学习的原因是多种多样的： 最主要的原因是身体不好占28.1%， 不感兴趣和年龄太大，分别占26%和25.6% 家务拖累占8.2% 工作繁忙占2.8%。 在目前不参加老年大学的老年人中，有68位占8.4%的老年人表示今后愿意参加，说明老年大学生源仍有相当的潜力。 “是否想选择下列学科?”这一问题，经过分析发现，有55.9%的老年人选择了老年保健，说明老年人对于自己的身体健康状况最为关心，其次是有20.6%的老年人选择了电脑，19.1%的老年人选择了老年心理学和政治理论时事形势。 (来自2002静安区老龄委办公室 “静安区老年人生活质量”的大型问卷调查) ;8，求助需求2006年11月20日早晨，一位老太在南京市水西门广场一公交站台等83路车。人来人往中，老太被撞倒摔成了骨折，鉴定后构成8级伤残，医药费花了不少。老太指认撞人者是刚下车的小伙彭宇。老太告到法院索赔13万多元。 彭宇表示无辜。他说，当天早晨3辆公交车同时靠站，老太要去赶第3辆车，而自己从第2辆车的后门??来。“一下车，我就看到一位老太跌倒在地，赶忙去扶她了，不一会儿，另一位中年男子也看到了，也主动过来扶老太。老太不停地说谢谢，后来大家一起将她送到医院。”彭宇继续说，接下来，事情就来了个180度大转弯，老太及其家属一口就咬定自己是“肇事者”。　　;2007年9月4日下午4点半，鼓楼区法院一审宣判。法院认为，本案主要存在两个争议焦点。一、是否相撞；二、损失数额问题。 法院认为本次事故双方均无过错。按照公平的原则，当事人对受害人的损失应当给予适当补偿。因此，判决彭宇给付受害人损失的40%，共45876.6元。 当天，老太的代理律师表示：对判决事实感到满意，但40％的赔偿比预期要少。而彭宇则表示不服此判决。 2008年3月，全国人大代表、江苏省高级人民法院院长公丕祥在两会新闻中心就“司法公正 ”问题接受中外记者的集体采访时透露，南京彭宇案双方当事人在二审期间达成了和解协议，并且申请撤回上诉，最后案件以和解撤诉结案，且双方当事人对案件处理结果都表示满意。