导游人员管理条例.pptVIP

一、导游是怎样炼成的 2007年某旅行社导游人员王某因犯过失伤害罪被人民法院审理。因其行为情节轻微，被判处免予刑事处罚。2008年因该导游在带团过程中胁迫旅游者消费，情节严重，被旅游行政管理部门依法吊销导游证。2009年王某又参加导游人员资格考试并合格，取得导游资格证书。但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时，被旅游行政管理部门拒绝。王某对旅游行政管理部门的这一具体行为不服，依法向上一级旅游行政机关申请复议。 旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确？法律依据是什么？ 【多选】 下列哪些人不能领取导游证 A.已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生 B.已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合 同，也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生韩某 C.得过肺结核但已治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某 D.已考取了导游人员资格证，因过失伤害罪被判有期徒刑3年，刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同的28周岁的魏某 E.61岁退休在家但已考取导游人员资格证的唐某 【判断】 小王认为，因为各地导游资格考试内容不同、解说对象也不同，因此导游人员资格证和导游证并不能在全国范围内通用。 二、导游有证，证证不同 【单选】 1.太原市某旅行社因业务需要，欲聘请山大学生王某接待一批韩国客人，按照《导游人员管理条例》，应（ ）。 A.由王某向太原市旅游局申请领取临时导游证 B.由王某向山西省旅游局申请领取临时导游证 C.由该旅行社向太原市旅游局申请领取临时导游证 D.由该旅行社向山西省旅游局申请领取临时导游证 【多选】 2.正式导游证与临时导游证的区别（ ）。 A.前者须取得导游人员资格证书，后者不需要 B.前者须有特定语种语言，后者不需要 C.前者由个人向旅游局申请领取，后者由旅行社申请领取 D.前者有效期3年，能换发，后者最长3个月，不得展期 3.导游人员资格证书与导游证的区别（ ）。 A.性质不同，前者表明具备导游职业资格，后者表明获准从事导游职业 B.颁证机构不同，前者由国家或省级旅游局颁发，后者由省级旅游局颁发 C.领取程序不同，前者考试合格就可领取，后者须具备一定条件方可取得 D.作用不同，前者是从业的资格，后者是从业的许可 三、从小导游到大导游 据统计，截至2010年底，全国考取导游资格证人数为78.6万人，持IC卡导游总数为60万人，其中，中级导游为2.4万人，高级导游为1400人，特级导游27人，其余均为初级导游。 目前全国普通话导游53万人，占导游总数的88.3％，外语导游7万人，占导游总数的11.7％（小语种导游只占3％）。本科学历以上占26.4%，中级以上导游占4.23%（中级2.4万占4%，高级0.14万占0.23%，特级导游27人）。 导游职业步步高 由省部级以上单位组织导游评比或竞赛获得最佳称号的导游人员，报国务院旅游行政管理部门批准后，可晋升一级导游等级。 【单选】 1.初级导游员等级考核评定，采取考核方式。凡取得 导游证后工作满（ ）的人，经考核合格，即可成为初级导游员。 A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年 2.初级导游员王某在太原市旅游局组织的两次导游技能大赛中均获得最佳名次，根据导游人员等级考核评定办法的规定，导游王某（ ）。 A.可晋升为中级导游员 B.可晋升为高级导游员 C.只能晋升一次 D.不能晋级 【判断】 3. 参加中级导游员考试者必须取得初级导游员资格四年以上。 * * 导游那些证儿 ——导游人员管理法规制度之一 导游是依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解、及其他旅游服务的人员。 国籍、学历、身体、语言 经考试合格的，由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。 与旅行社订立劳动合同或在导游服务中心登记 有下列情形之一的,不得颁发导游证：　 无民事行为能力或限制民事行为能力的 患有传染性疾病的　　 受过刑事处罚的,过失犯罪的除外　　 被吊销导游证的 十八周岁以上的公民具有完全民事行为能力 （十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人） 十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人 不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人 N≥18 18＞N≥10 N＜10 导游资格证 中文导游证 外语导游证 临时导游证 导游等级证书 特级 高级 中级 高级与背面