物流答案综合.doc

++’s Supply Chain Logistics Management DATE \@ M/d/yyyy 5/16/2011 PAGE \* MERGEFORMAT 31 广东商学院试题参考答案及评分标准 2009-2010学年第 2 学期 2010年3月9日 课程名称电子商务物流（Classroom Test I） 课程代码113052-11017 课程负责人 李曼 I. Multiple Choice (5’ each) 1. The reflects a strategic choice of each firm involved in supply chain. A. channel arrangement B. supply chain operation C. supply chain relationship D. supply chain strategy Tips：根据供应链（管理）的定义可知“供应链关系”反应了参与到供应链中的每个企业的战略选择。“供应链战略”就是“基于相互依存和相互合作之上的一种渠道安排”，换言之，就是从战略的高度对供应链上的原材料的获取和运输、产品的生产制造、产品或服务的提供，以及产品配送和售后服务等进行全局性规划，“供应链战略”突破了一般战略规划仅仅关注企业本身的局限，通过在整个供应链上进行规划，进而实现为企业获取竞争优势的目的，因此说供应链关系反应了供应链上每个企业参与者的战略选择。 2. The work of moving and positioning inventory refers to . A. logistics B. logistics management C. supply chain D. supply chain management Tips：依据参考教材中的定义，“物流”指的就是供应链中对库存的移动和定位。“move”和“position”涵盖了库存在供应链中的“动”“静”两种状态。具体而言，基本的物流活动包括：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等（中华人民共和国国家标准物流术语）。 “物流管理”的概念与“物流”的概念不同，“管理”的基本职能包括：计划（planning）、组织（organizing）、领导（directing）与控制（controlling）等。 3. Which of the following is not a third-party logistics service provider? A. DHL B. Fedex C. Nike D. UPS Tips：除了书本知识，我们还需把目光放到现实世界。UPS、FeDeX、DHL、TNT是全球四大著名快递公司，都属于TPL服务提供商。Nike是生产制造商（manufacturer）。 4. The first step in responsive business model is . A. customer delivery B. custom manufacturing C. material purchase D. sale Tips：“快速响应型商业运作模式”和“预测型商业运作模式”不同，“快速响应型”是需求拉动型（Pull），是以响应需求为前提的，因此流程的起点是“销售”；“预测型”是供给推动型（Push），因此流程的起点是供应链上各企业的“预测”。需要注意的是“快速响应型”不同于传统的“定制生产模式”，不同点就在于“响应时间”，比如传统的“定制生产模式”下普通消费者定制一件衣服可能需要一两周乃至一个月的时间才能取货，但是在“快速响应型”商业模式运作下，可能只需要一两天；传统“定制生产模式”下普通消费者定制一台电脑可能需要一两个月才能取货，而“快速响应型”商业模式运作下只需要3天（如Dell）。 5. Configuring PC at retail stores to accommodate the individual customer’s request is an example of . A. geographic postponement B. logistics postponement C. manufacturing postponement D. supply postponement Tips:要做到“快速响应”必须有一定的物流策略，最基本的两种策略就是“生产延迟”和“物流延迟”。“生产延迟”的基本目的就在于在市场需求不确定的情况下，尽可能延迟产品定型的时间（即使产品尽可能处于中性或无承诺的状态）。“物流延迟”则是在具有战