工程管理复习资料文档.docVIP

第1 章 工程项目管理概论 1.从最广泛的含义来讲，项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 2. 项目的特征1) 单件性。2) 一次性3) 具有一定的约束条件4) 具有生命周期。 3.工程项目的特征。1) 具有特定的对象2) 有时间限制3) 有资金限制和经济性要求4) 管理的复杂性和系统性5) 特殊的组织和法律条件 4. “项目管理”的含义，其一是指一种管理活动，即一种有意识地按照项目的特点和规律对项目进行组织管理的活动；其二是指一种管理学科，即以项目管理 5.项目管理的知识划分为九个领域，分别是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理及综合管理。 2) 项目管理的主要内容 项目管理涉及多方面的内容，这些内容可以按照不同的线索进行组织，常见的组织形 式主要有两个层次、四个阶段、五个过程、九个领域、四十二个要素及多个主体。(1) 两个层次。① 企业层次。② 项目层次。(2) 从项目的生命周期角度看，项目管理经历了四个阶段。① 概念阶段。② 规划阶段。③ 实施阶段。④ 收尾阶段。(3) 从项目管理的基本过程看五个过程。① 动过程。② 计划过程。③ 执行过程。④ 控制过程。⑤ 结束过程。(4) 从项目管理的职能领域看九个领域。① 范围管理。② 时间管理。③ 费用管理。④ 质量管理。⑤ 人力资源管理。⑥ 风险管理。⑦ 沟通管理。⑧ 采购管理。⑨ 综合管理。(5) 从项目管理的知识要素看四十一个要素。① 项目与项目管理。② 项目管理的运行。③ 通过项目进行管理。④ 系统方法与综合。⑤ 项目背景。⑥ 项目阶段与生命周期。⑦ 项目开发与评估。⑧ 项目目标与策略。⑨ 项目成功与失败的标准。⑩ 项目启动。 6.工程项目管理的主要任务是：安全管理、投资(成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。 7.目标因素的确定过程中，要注意以下问题。① 要建立在情况分析和问题定义的基础上② 要反映客观实际，不能过于保守，也不能过于夸大。③ 目标因素需要一定的弹性。④ 目标因素是动态变化的，具备一定的时效性。 8.目标因素的确立可以采用：头脑风暴法、相似情况比较法、指标计算法、费用/效益分析和价值工程法等。 9.目标系统的建立应注意以下问题① 理清目标层次结构② 分清目标主次关系③ 重视目标系统优化④ 协调内外目标关系。 10.工程项目定义是指以工程项目的目标体系为依据，在项目的界定范围内以书面的形式对项目的性质、用途和建设内容进行的描述。项目定义应包括以下内容。 11.项目定义的审查应包括以下内容。第一，项目范围与拟解决问题的一致性；第二，项目目标系统的合理性；第三，项目环境和各种影响因素分析的客观性；第四，解决问题方案和实施过程建议的可操作性等。 12. 主要的分标方式(1) 分阶段分专业工程平行分包这种模式的优点是：充分利用各承包商之间的竞争，有利于保证工程的质量，有利于降低工程造价。 缺点是：对业主项目管理要求较高，一方面要求业主具备全方面、各专业项目管理的人员，另一方面这种模式属于大跨度管理模式，业主方的管理、协调的工作量很大，管理成本也很高。 (2) 总包(统包)。这种模式的优点是：业主只需用总承包合同来约束总承包商，充分利用总承包商专业齐全，管理水平高，经验丰富的长处；业主方的管理、协调的工作量则不大，也不需要大量的专业人员和管理人员，业主方的管理成本低。 缺点是：对于业主，必须承担由于总承包商的管理水平、施工水平所带来的巨大风险；一旦由于总承包商的原因，工程出现大的质量问题、或不能按要求完工，最终受损的是业主。(3) 上述两者之间的形式。(4) CM模式。 13.工程项目管理的组织形式1）建设单位子管方式2)工程指挥部管理方式3) 总包(统包)方式4) 工程代建管理方式 14.在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：(1) 基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。(2) 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5 年。(3) 供热与供冷系统，为2 个采暖期、供冷期。(4) 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2 年。 15.建设工程监理是指针对建设工程项目，具有相应资质的工程监理企业接受建设单位的 委托和授权，依据国家批准的工程建设文件、有关的法律法规规章和标准规范、建设工程 委托监理合同以及有关的建设工程合同所进行的工程项目管理活动。 16. 建设工程监理的性质1) 服务性2) 科学性3) 独立性4) 公正性 17. 建设工程监理的作用(1) 有利于提高建设工程投资决策的科学化。(2) 有利于规范参与工程建设各方的建设行为。(3) 有利于保证建设