私立学校有效经营二.ppt

* 高雄市私立立志高級中學 CHIANG, CHE 壹、私立學校有效經營 一、私立學校有效經營的概念 (一)私立院校必須修煉成為會「系統思考」的實體 「有效經營」包含了兩個相互關聯的面向：就是Peter F. Drucker(1968)所稱的「實體」(reality)，以及Peter M. Senge(1990)所說的「系統化思考」。而實體的系統化思考就是有機組織的經營狀況，這種概念更帶動了學習型組織、全面品質管理的第六、第七項修煉即「知識管理」與「組織創新」。 (二)私立院校應透過「組織學習」來求生存求發展 知識是一個實體有效經營的主要資源，而通過系統化思考所獲取的知識－亦即「組織學習」－必須輔以「經驗」，以學習力提升生產力、執行力、競爭力做為有效經營改善組織績效表現的基礎；招生求生存如此，系所行銷如此，院校卓越亦如此。 壹、私立學校有效經營 一、私立學校有效經營的概念 （三）私立院校「兩難困境」的解析與解決 「兩難困境」常使得私校從業人員必須有「心智模式」根本的改變；「學校經營的實際」可能會形成為一個深層的兩難困境，或者是重要的成就；私立院校通往後者之創新路徑，必須依賴建基於組織人員專業承諾的有效轉化、組織管理的良好理論與組織行動研究的反思性領導(reflective leadership)。 私立院校的「兩難困境」概有： 1.行政管理與教學專業間的鬆散連結 2.市場競爭力的投資與績效產出的不平衡 3.人員流動性大與人力資源須要穩定的不平衡 4.學術導向人員本質與社會交換實際的衝突 5.教育機構環境與專業任務環境在觀點上的差異 壹、私立學校有效經營 一、私立學校有效經營的概念 （四）私立院校的領導、經營、管理必須強調與「外在生態系統」 的互動能力 「私立院校經營」的概念是涵蓋了「管理」的，在管理科學上「經營」與「管理」二者者均重視組織內部協調運作的重要性；但私立院校的生存、發展、經營更強調學校組織與外在生態系統環境的互動，同時，也更應注重學校組織教育產出的效能與附加價值。私立院校經營的績效目標必須運用多元層次的管理方法、創新策略與領導藝術才能有效達成。 壹、私立學校有效經營 一、私立學校有效經營的概念 （五）私立院校有效「本位經營」的情境、內涵與操作 私立院校經營受到「統整目標—系統資源」理論和「競值途徑分析」理論的影響勢必會在學校組織經營實際、學校兩難困境中考量「社會開放系統」的競爭情境。私立院校組織經營績效係指以科學管理的理論與技術為基礎，因應學校的本位需求與效能目標，協調學校組織社會開放系統六大因素：結構、成員、文化、政治、環境、結果等有效理性整合的程度(Waynek. Hoy Cecil G. Miskel, 2001)；其績效表現係經由競值領導、激勵酬償、人際溝通、民主共享決策、賦權增能、提昇人力資源的過程加以轉換；使學校擺脫「鬆散連接」的困境特性，經由學校分享文化的型塑使成員間建立互助與合作的氣氛，共同為教育「工作再設計」而努力創新（雙核心雙邊俱利的組織創新），來創造個別學校時代的價值與效能。 壹、私立學校有效經營 科層與專業鬆散聯結、衝突多但輕微 科層與專業高度協調、衝突少但激烈 組織衝突 學校事務績效競爭、資源不虞匱乏、依賴性高 招生市場業務競爭、稀少資源獲取、依賴性低 環境資源 理性情境穩定維持，重視個人專業承諾及個人生活安定 混沌情境變革創新、重視組織承諾與專業發展 組織情境 趨向有機模式人際關係系統 趨向社會開放系統 組織系統 半專業科層體制或簡單科層體制 簡單的專業科層體制或集權科層體制 組織結構 教育宗旨逐行與社會功能執行 教育宗旨逐行與生存任務發展 組織實際 為政府投資社區人員集體共有，受行政機關管理之公共機構 為私人捐資興學為社會共有，受政府監督之財團法人或學校法人 所有權及管理 基於教育基本法的教育機構組織 社會公益的非營利教育事業組織 意識型態 公立高級中學 私立高級中學 特性 二、公私立院校組織與環境的差異比較 表一 公私立院校面對組織與環境的差異比較 壹、私立學校有效經營 二、公私立院校組織與環境的差異比較 表一 公私立院校面對組織與環境的差異比較(續) 公立高級中學 私立高級中學 特性 終身保障的福利管理與學習 風險社會的情境管理與學習 心智模式 機構維持半封閉系統的效能概念 品質效能的全系統效能概念 學校效能 教研能力、學生能力 教研能力、經營能力、創新能力 核心能力 教師會及社會人士專家遴選，領導風格趨向人際經營 董事會遴選，領導風格如同企業執行長兼顧倡導與關懷並涉及個人涵養