战略与执行的力量 课程目的 课程的5大部分: 综述 战略 执行 领导力 讨论与问答 真正可应用的全球企业战略制定的领先实践 对企业战略制定与执行的有目共睹与不可估量的业务价值 市场洞察 宏观分析 竞争动向 客户分析 突围性问题 总结与你的团队的差距相关的市场趋势 客户价值 竞争 业务价值(模式) 这些趋势意味着什么? SPAN 帮助细分市场 三个成长的地平线 战略意图 创新焦点 举例:随需应变时代的开始 举例: IT 行业前景- IBM的理解 举例: IT 行业利润迁移 举例: IBM的战略 举例: 目标? 更强的业务战略与IT的联接 e2e整合 在企业内以及企业间 缩短周期 重新平衡可变与固定成本 可变的 IT 成本是机会的一小部分 广泛范畴内的外包 业务设计 业务设计:客户选择 业务设计:价值主张 业务设计: 价值获得 战略-业务设计: 主要活动 战略-业务设计: 战略控制 执行-关键任务 执行-正式组织 执行-人才 以开发部外1- “1+1+N”计划 1+1+N还有: 执行-组织氛围 领导力 奥运火炬路线海 尔中央空调奥运 成果巡展 精神与奥运精神紧紧 相连,知名度最高的多联机 筹备阶段 (08年4月) 实施阶段 (08年5-8月) 延续阶段 (08年8-9月) 行动计划(方案) 1、奥运火炬传递路线的核实 2、参与活动的展示店的排查 3、物资准备,人员的准备,合作公司的谈判 系列活动的开展 ①中央空调支持奥运横幅签名活动(客户、用户、设计师) ②现场KVR促销活动 ③新闻媒体的报道,合作的网站专题链接 ④多联机中标奥运项目的店内或者店外展示 1、专题片制作(专家、客户、用户的采访评价),发放到全国; 2、系列报道制作成册,作为客户、项目开发的工具 借力奥运火炬计划将 沿线的奥运营销推向高潮 创新焦点之奥运火炬计划(第三季度) 1+1+N 关键任务——营销宣传 人员1 人员2 人员3 人员1 人员2 人员1 人员2 人员1 人员2 人员1 人员2 样例 奥运服务之星 评选活动 让社会认可中央空调,并将产品和服务做得更好 参选人员 (08年8月) 参选类别 (08年8月) 参选方式 (08年9月) 活动预热 (08年8-10月) 评选阶段 (08年11月) 行动计划(方案) 第一类:直接为奥运项目提供服务,经过检验成绩优异的人员 第二类:发扬奥运精神,专注细节,为用户创造价值,创造感动 ①方案设计类;②安装管理类; ③细节创造感动类;④为用户创造价值类 故事形式;将个人或团队为用户服务的事迹整理成情节完善的故 事,并将故事和人物照片发布在网络上,进行评选。 1、与搜狐网站联手推进这个活动; 2、在内部刊物、平面媒体上进行报道,媒体预热。 1、评选方式;专家评选和网友投票评选同时进行,并设置相应分数权重; 2、颁奖仪式:请奥组委、专家领导参与评选,并为获奖单位和个人颁发落款有奥组委的工程服务证书,这在行业尚属首次。 造势跟进 (08年11-12月) 1、媒体的持续造势,并上升到奥运精神的高度进行深度报道; 2、接着策划百家客户参观奥运工程项目活动,加强造势效果。 奥运会虽然结束,人以奥运精神鞭策 自己,并向社会推动奥运精神传播 创新焦点之奥运服务之星评选(第四季度) 1+1+N 关键任务——营销宣传 人员1 人员2 人员3 人员1 人员2 人员1 人员2 人员1 人员2 人员1 人员2 样例 支持关键业务的执行, 包括建立相应的 组织结构 管理和考核标准,包括 人员单位的大小和角色 管理与考评 奖励与激励系统 职业规划 人员和活动的物理位置 目的是便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务 市场结果 氛围与文化 关键任务 正式组织 人才 市场洞察 业务设计 创新焦点 战略意图 业绩 机会 差距 战略 执行 领导力 正式组织 07年 08年 好处 总部 终端 市场部 小机产品经理 连锁产品代表 登录商产品代表 工程产品代表 市场部 营销部 销售部 大机产品经理 产品代表 技术经理 设计院专员 大机产品经理 多联机产品代表 市场开发专员 大项目经理 技术经理 水机产品代表 总包开发专员 设计院专员 小机产品经理 连锁渠道产品代表 KVR专员 二三级市场开发专员 工程渠道产品代表 登录商渠道产品代表 多联机客户开发和项目转化 水机客户开发和项目转化 技术支持、培训 设计院、专家维护 重点系统推进 大项目攻略 总包系统开发 连锁渠道门店销售推进 登录商的开发、维护与分销 小机工程客户开发与项目转化 KVR专营商开发、终端零售推进 二三级市场客户开发与销售 营销与销售分离,相互制约,相互促进 1、利用专家,建立强有力的营销部; 2、完善技术经理、设计院专员等前端开发体系和人员; 3、引进和重视培养大
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