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培训班调研报告(共10篇)
“某某集团”培训调研问卷分析报告 一、报告摘要: 1、目的:为保证XX年度培训管理工作的质量,提高培训的有效性和针对性,明确培训资源的投入方向及主要教学活动,确定阶段性培训目标,保证各类培训活动有计划的组织,逐步建立健全公司的培训体系。 2、培训需求调查分析:通过发放培训需求调查问卷,归纳、总结各阶层员工的培训需求和各职能部门的培训要点,会同相关部门确认后,结合公司发展要求、内外部环境分析及培训整体规划,形成XX年度培训计划。 3、培训目标:通过培训逐步提高公司管理水平和员工综合素质,促使员工个人能力提升和公司绩效目标达成同步实现。搭建员工学习新技术和新方法的平台,并创造机会让员工将所学的知识应用于工作实践,以确保公司收益增长,促进公司稳步发展。根据岗位需要,对从事特定工作的从业人员进行各类专项培训,并确认从业资格。帮助员工实现职业生涯,同时实现公司人力资源梯队建设。4、培训计划展开与预算: 1)依据课程规划,课程展开后分职能别、阶层别及通用知识部分;培训总课时为240H,其中内外训的课时比例为10:1,通用知识和专业知识课时比例为9:5。 2)XX年度费用总预算为¥7XX,其中外训费用为XX0元,讲师授课费用 为3XX元,其他预算为XX0元。5、问题分析及改善对策: 人力资源中心通过对培训需求、内外部环境及公司培训资源等进行系统、科学的分析,形成了完 整的培训策略规划和XX年度培训计划,为公司的培训建设规划了蓝图;但基于公司目前的实际情况,不仅是培训带来的新思维会对现有的文化带来冲击,也会因公司重视程度不够而使培训成果转化大打折扣,但总之新事物的成长是一个过程,在恰当的培训措施激励下、在公司全员的积极参与下,我们坚信XX年培训目标一定能够实现! 二、培训需求调查分析: 1、XX年培训需求调查:人资培训中心于6月5~11日通过发放问卷的方式对员工进行了培训需求调查。 发放问卷24份,收回24份,有效率为100%,问卷发放分布图如下: 第一部分:培训认同度: 1 、您认为公司对培训工作的重视程度? 在24人抽样调查中,75%的人认为公司对培训比较重视或非常重视,有25%的人认为公司对培训工作重视程度不够,分析:大部分高层人员认为公司对培训的关注度较高,各负责人希望通过培训的方式将员工工作能力提升到满意的状态;反之,中基层岗位员工认为公司对培训没有足够的重视,较少或未进行相关的入职培训与能力提升的培训。 2、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分: 分析:超过40%的员工认为内部分享是不够充分的,内部分享是内部转化的前提,是培训初级阶段的重点,此项指标在下阶段培训调研时应成为衡量培训效果提升的关键参数。第二部分:培训的组织和安排: 1、鉴于公司业务特点,请选出最有效的3种培训方法: 分析: 大部分学员认同内训及内部交流形式的培训,通过互动的方式,使学员在较为轻松的环境下,更易接受新的知识和他人的经验,效果及转化率较高,且成本较低,建议在年度培训计划中应占到80%的比重以上。外训可将外部讲师的丰富经验或知识引入公司内部,拓宽内部人员的视野,带来新的思路,主要用于中高层人员对管理、团队建设等内部无法满足的培训,但成本较高,建议比例控制在10%以内。 拓展训练:通过4月的训练反馈,此方法能直接有效的训练员工的“吃苦耐劳、团队协作”的精神,但后期转化率不高,与平日工作关联度不高,花费了公司较多的资金,效果不明显;在员工层面上,更多的将其作为旅游及公司福利来对待;建议“拓展训练”应加强前期的宣导和后期的转化。声像资料:如能将工作流程或培训内容制作为生动化的“声像教材”,在新人入职或员工培训时组织放映培训,能为公司极大地节约人力、物力、场地等资源,但从抽样调查显示结果来看,只有不足3%的人员认同此培训培训方法。 建立图书库:部分员工认同书籍所带来的能力提升,但从行业特性来看,公司需要购买更具针对员工相关能力提升的书籍,同时通过一些奖励办法鼓励员工积极阅读。 2、请选择最有效的3种课堂教学方法: 分析: 结论:案例分析、角色扮演是威琅课程评价的主要依据;课程讲授和研讨会是威琅培训的主要形式。 在培训中引入大量案例分析,以实际案例分析总结,实战性强,员工在处理相应事件的能力提升明显,建议在培训中以此培训方式为重点。 模拟及角色扮演使受训人员参与性强,培训后印象更深刻。 课堂讲授、研讨会作为较为传统的培训方式,针对性强,以解决问题为导向,建议为辅助性培训方式。 3、您认为过去一年举办的培训课程哪些地方有待改进: 分析: 在上一年培训中,学员认为课程的
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