员工关系管理(程延园)-2.pptVIP

员工关系理论 西南交通大学 赵成 案例 智利埃斯康迪达铜矿 合同加薪 1.5%，13% 66美分/磅，1.67，2.75 消极怠工方式抗议 案例 8月27日，湖南邵阳，石燕飞，汽油瓶，邵阳市自来水公司党委班子成员泼洒汽油并点火，造成公司党委书记、经理隆新民及两名副经理死亡，另有4人受伤。 官方通报，石燕飞作案动机为：不满公司未同意招收其第二个子女进入公司工作。据记者查发现，此案还缘于地方企事业单位职工世袭的传统与外来关系户挤占编制的矛盾。 自来水公司超员严重，为空出更多的工作岗位，职工内退成为习惯，男职工内退为50岁，女性为45岁。据估算，目前在职与内退职工总人数可能已高达2000人以上。 “我计算过，如果一个萝卜一个坑的话，公司有700人左右就够了。” 第一节：各学派观点 政治趋势：从右到左 新保守派 管理主义学派 正规多元论 自由改革主义 激进派 学派差异 主要关注 主要研究 双方力量差异的重要性 冲突程度 集体谈判中的公会 解决办法 一、新保守派 劳动关系 经济理性的双方 供给需求 高于市场的工资 各自履行权利义务，双赢 力量对比、冲突 雇员不满……；资方不满…… 工会，垄断，破坏市场平衡 美国、加拿大、爱尔兰 缺点 缺少归属感 缺少工会缓冲 二、管理主义学派 多是管理学者、人力资源专家 研究 员工动机 认同、忠诚度 利益基本一致 不满根源：管理与服从 解决：进步的高认同