领导艺术表现以管理工作能力.pptVIP

1-1  新经济时代的特点: 我们所处的时代: 加入WTO后,中国金融业面临的严峻挑战 对于中国金融业来说，中国政府已经两次为银行业的巨额历史坏账买单，到2006年底，中国银行业将全面向外资开放。国有商业银行已经没有时间和资本来支付中国经济的改革成本了。 形势是十分严峻的。 不自强，就灭亡！ 今天,唯一不变的就是变！ 成功是失败之母。 要适应变化的环境就要学习。通过学习,把自己变成学习型个人,把组织变为学习型组织。 从洗脚﹑洗澡到充电﹑洗脑。学会自我“充值” “现实的选择是,你要变得伟大,你必须先学人家的东西,然后才能把别人比下去,而不是回避这个东西。” --张维迎-- 当今企业竞争的特点 产品竞争 核心竞争力—企业取得持续竞争优势的关键 核心竞争力的特点: “偷不去”,即不可模仿性. “买不来”,即不可交易性. “拆不开”,即资源的互补性. “带不走”,即资源的企业归属性. “溜不掉”,即资源的延续性. “变不了”,即资源的相对稳定性. 获取核心竞争力的关键是创新！是学习! 是团队精神! 外部经营与内部管理的平衡---两条腿走路　核心竞争力 既要平衡企业外部于内部，又要平衡财务指标与非财务指标结果﹑结果与原因﹑绩效与过程的关系。 企业管理　　人力资源管理（事在人为） 人力资源管理　　绩效管理 企业的绩效的高低有外部原因，但更主要是内部机制问题，其中最突出的是，要有一个合理有效的利益分配机制。 现在,唯一不变的就是变！ 这个时代比以往的时代更公平.只要你有想象力和创新力,只要你有决策力﹑执行力和学习力,一无所有也可以拥有整个世界！ 这个时代比以往的时代更可怕.一切财富﹑成功经验﹑资源都可能成为失败的原因！ 每一个人﹑每一个组织都要有危机意识，观念危机,本领危机,… 危机,危机,既有机会,又有危险。 应对危机四伏的环境就靠学习！ 创建学习型组织 学习——与时俱进 学习——与时俱进 好的讲座提供给企业什么?方法﹑规则﹑理念 “好的讲座提供给企业的只会是良方,而非一套既定的东西,没有一个案例事件是可以重复发生的。而且人力资源，企业文化，营销策划是共融共通的，是一体的，并非独立存在，对企业而言，这一切是一个完整的体系，不能割裂。” 企业管理的四层境界 文化是企业管理的最高境界 绩效管理是构建和强化企业文化的工具 可去掉推诿扯皮和踢皮球的现象; 建立务实和各司其职的职业化意识(专业敬业); 改善领导和下级的沟通和关系; 建立学习型组织。 　企业管理不能凭赌博心理﹑侥幸心理，必须依据市场规律，照科学规律办事。 你是想当公司的老板还是领导? “你是想当公司的老板还是公司的领导?一般而言,做老板容易得多,简单得多,你的权力主要来自你的地位之便,也可能来自上天的缘分或凭借你的努力和专业知识。做领导较为复杂,你的力量来自人格的魅力和号召力。要做一个成功的领导人,态度与能力一样重要。领导者带领员工，激励别人甘心情愿卖力;老板只知道支配别人,让别人感到渺小。” 　　　　　　　　　　－【香港】李嘉诚－ 当代的竞争是组织与组织之间竞争,作为组织的领导者,就要在激烈竞争机制的环境中,带领组织前进. 成功＝方向正确＋行动有效管理绩效＝知识×经验×能力 “思想是一种财富,要想获取财富,只需换一种思想!” (两个青年农民游上海的例子) 企业领导人的思路决定企业的出路!有思路才有出路，没有思路只有死路！ 方法决定效果; 内外环境相匹配: 机会加实力; 整合认知互动: 主客观沟通. 每一位企业领导人都应该记住:你的思路决定着企业的出路,而企业的出路就是企业的生存之路﹑发展之路。 逆向思维，反常思维，用完全不同的方式思考！ 看问题的角度决定看问题的 深度﹑广度和力度! 领导=f(领导者、被领导者、领导环境) 领导是一个动态的﹑互动的行为过程。 领导者、被领导者（或追随者）和领导环境共同构成领导系统。 人人都能当领导! 你想成为一名出色的领导者，那你首先应是一名出色的被领导者，熟悉你的领导,尊重领导,在 领导面前保持低姿态,与领导保持一致,要为领导分忧,代领导受过。 有效的领导者的五种基本素质 明确的领导目标 坚定的价值观 用心灵去领导 持久的人际关系 严格的自律 GE领导人应具备的关键素质—4E Energy 活力 Energizer 鼓动力 Edge 敏锐力 Execution 执行力 1.没有对市场情况做全面的了解，仅根据一些片面的认识下结论。2.市场定位不明确，什么都想试