基于平衡计分卡的高科技企业综合创新绩效评价体系研究.PDF

24 10 Vol.24No.10 第 卷 第 期 科 技 进 步 与 对 策 2007 10 ScienceTechnologyProgressandPolicy Oct.2007 年 月 基于平衡计分卡的高科技企业综合 创新绩效评价体系研究 赵家新 武汉高科国有控股集团有限公司湖北 武汉 ( , 430000) 摘 要:基于高科技企业综合创新绩效评价的七项原则,运用平衡记分卡相关理论,提出了高科技企业综 合创新绩效评价框架,并利用层次分析法进行了多样本的实证评价。 关键词:高科技企业 综合创新 平衡计分卡 层次分析法 ; ; ; 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( ) F276.44 A 1001-7348200711-0151-03 业成功关键因素的财务指标和非财务指标所组成的,被广 0 前言 泛认可和应用的一种绩效衡量系统。这一绩效衡量系统能 够实现经济因素与非经济因素、财务因素和非财务因素、 创新是高科技企业的经营之魂,是企业实现可持续发 内部因素和外部因素、长远绩效和短期绩效的两两平衡, 展的不竭动力。伴随世界经济一体化的推进,科技的迅猛 基本上符合了高科技企业综合创新绩效评价指标的设计 发展,高科技企业的创新日益表现为综合创新。高科技企 原则。本文正是基于此理论框架,将平衡计分卡中传统的 业综合创新的成败可能直接关系到企业的生存和发展,因 结果因素模块 “财务”从单一模块扩展到经济、社会、环境3 此,对高科技企业进行综合创新绩效评价就显得尤为重 个模块,实现了经济、环境和社会的均衡,同时将客户模 要。通过对我国高科技企业进行综合创新绩效评价,一方 块、内部经营过程模块和学习与成长 个效率模块,分别修 3 面可使高科技企业了解其自身竞争实力,从而采取有效的 正为外部效应模块、内部效率模块、核心能力模块,实现了 策略,不断促进综合创新活动的有序发展;另一方面也有 结果与动因、评价与管控的平衡考量。修正后的高科技企 利于政府把握高科技企业综合创新活动规律,为制定相关 业综合创新绩效评价体系框架图如附图所示: 经济政策提供有效依据。 1 高科技企业综合创新绩效的评价指标 1.1 指标体系的设计原则 高科技企业综合创新绩效是由多种要素构成的有机 整体,其综合创新绩效评价体系的构建必须遵循以下 项 7 原则: 定量与定性均衡原则 财务与非财务均衡原则; ①