MSE第二课管理系统工程.pptVIP

管理系统工程 第二章 管理系统工程 讲授内容 一、系统工程与管理系统工程 二、系统工程的技术内容 三、系统工程的方法论 硬系统的方法论——霍尔的三维系统结构 软系统的方法论——切克兰得的软系统结构 韧系统的方法论 系统工程与管理系统工程 钱学森的定义： “系统工程是组织管理各类系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。 将系统工程应用于（企业）管理领域，称之为“管理系统工程”。即运用系统工程的科学方法，通过最优途径的选择，使管理工作在一定期限内收到最合理、最经济、最有效的效果。 ——时代特征及社会发展趋势 经济全球化 动态市场带来挑战和机会（变化） 社会加速信息化 创新开始成为时代的最强音 社会进入合作竞争新时代 （COOPETITION；GUANXI） 可持续发展引起普遍关注 Why “要学一点 系统工程” Why ——管理科学的发展与管理人才培养 管理科学发展的“制高点” ——系统化管理 T型人才 Why SE是以大规模复杂系统（特别是管理系统）为研究对象，在系统理论、管理科学及其运筹学等学科基础上形成的一门交叉学科。通过学习，主要使学生掌握分析与解决各种管理系统问题的思想、程序和方法。 系统工程 一、系统工程的产生、 发展及应用 . 二、系统工程的研究对象 . 三、系统工程的概念与特点 . 四、SE的基本工作过程 . 五、SE的技术内容 一、系统工程的产生、 发展及应用. (一)系统思想及系统理论的产生与发展 . (二)系统工程的发展概况 . (三)系统工程在我国的发展及应用 . 一、系统工程的产生、 发展及应用 (一)系统思想及系统理论的产生与发展 系统思想的发展经历了三个阶段，即：“只见森林”（朴素的系统思想）阶段—“只见树木”阶段—“先见森林，后见树木”（科学的系统思想）阶段。 古代中国和古希腊在系统思想的产生与早期发展中具有突出地位和贡献。 系统思想及系统理论的产生与发展 . 整体思想和联系思想是科学系统思想的核心与实质。 一般系统论、控制论、信息论、耗散结构理论、协同学及自组织理论等是系统理论的重要内容和SE的理论基础。 (二)系统工程的发展概况 阶段 年代（份） 重大工程实践或事件 重要理论与方法贡献 I 1930 美国发展与研究广播电视 正式提出系统方法（Systems approach）的概念 1940 美国实施彩电开发计划 采用系统方法，并取得巨大成功 美国Bell电话公司开发微波通讯系统 正式使用系统工程（Systems Engineering）一词 II 第二次世界大战期间 英、美等国的反空袭等军事行动 产生军事运筹学（Military Operations Research）,也即军事系统工程 本世纪40年代 美国研制原子弹的“曼哈顿计划” 运用SE，并推动了其发展 1945 美国空军建立兰德（RAND）公司 曾经提出系统分析（Systems analysis）概念，强调了其重要性 III 40年代后期到50年代初期 运筹学的广泛运用与发展、控制论的创立与应用、电子计算机的出现，为SE奠定了重要的学科基础 IV 1957 H.Good和 R.E.Machol发表第一部名为《系统工程》的著作 系统工程学科形成的标志 1958 美国研制北极星导弹潜艇 提出PERT（网络优化技术），这是最早的系统工程技术之一。 1965 R.E.Machol编著《系统工程手册》 表明系统工程的实用化和规范化 美国自动控制学家L.A.Zedeh提出“模糊集合”概念 为现代SE奠定了重要的数学基础 1961-1972 美国实施“阿波罗”登月计划 使用了多种SE方法，其成功极大地提高了SE的地位 IV 1957 H.Good和 R.E.Machol发表第一部名为《系统工程》的著作 系统工程学科形成的标志 1958 美国研制北极星导弹潜艇 提出PERT（网络优化技术），这是最早的系统工程技术之一。 1965 R.E.Machol编著《系统工程手册》 表明系统工程的实用化和规范化 美国自动控制学家L.A.Zedeh提出“模糊集合”概念 为现代SE奠定了重要的数学基础 1961-1972 美国实施“阿波罗”登月计划 使用了多种SE方法，其成功极大地提高了SE的地位 V 1972 国际应用系统分析研究所（IIASA）在维也纳成立 SE的应用开始从工程领域进入到社会经济领域，并发展到了一个重要的新阶段。 70年代 SE的广泛应用在国际上达到高潮