品质管理SEMINAR-入门编-006-中.pptVIP

* 品质管理SEMINAR　入门篇第六回　何谓HISTOGRAM？ 品質部 TEST 姓名：　　　　 1、柏拉图式为了进行重点思考的有效工具。 　　　 　（○） 2、柏拉图可以知道某个项目占整体的多少。　 （○） 　　　　　　　 3、柏拉图只要正确的显示DATA即可， 　 没有必要考虑纵轴和横轴的长度。 　　　　 （×：有必要考虑） 4、柏拉图的折线称之为累计比率。 　　　　　　　　　　　（○） 5、发生品质不良等场合时，作成不良件数的柏拉图， 　 没有必要作成浪费金额的柏拉图。 　 （○：确认结果） 6、根据比较改善前后的柏拉图， 　　可以掌握重点解决的项目变成怎样的结果。 　（○：确认结果） ■在迄今为止的课程中不明白的事情。 各位所询问的问题， 在以后的课程中进行跟进。 何谓特性要因图 何谓特性要因图？ 追究问题原因的工具 为何要使用特性要因图？ 　?当问题产生的原因有很多种时，可以用特性要因图 来进行整理。 　?可以整理从问题的相关人员处得到的多种情报。 使用语言DATA的工具 特性（結果） 要因 背骨 大骨→中骨→小骨→孙骨 明白对于特性的要因关系 特性要因图的作成方法 决定特性 抽出要因（brainstorming） 将要因分类 整理成特性要因图的形态 确认有无遗漏的要因 选择重要要因 【Brainstorming的原则】 ①