目标管理(讲义ppt)课件.pptVIP

目标管理;一个故事;目标管理起源;目标管理理论基础;目标管理的意义;1．什么是目标;目标对于企业和个人都是非常重要的;2．企业的目标是什么？;3．目标管理的涵义;（3）目标管理五要素;4．目标管理的动态过程;（1）目标的设定与分解 请问您平时是如何制定工作目标的?;目标的设定----原则;目标设立常用方法;目标设定----程序;目标设定----形态;理想目标的设定要件;设定目标的步骤;主管如何沟通、协调部属的目标;三、协助部属设定目标的步骤 主管将目标、方针告知部属 部属提出自己的草案目标及实施计划 主管审阅草案目标 主管与部属单独沟通，提出修正意见与部属沟通协调 主管与部属进行公开讨论，横向协调，必要時调整工作分配〔职责范围、工作内容〕 修改后定稿，建立目标体系图;具体制定目标的SMART原理;目标举例; 根据公司下达的目标将目标分解至部门并决定权 重 根据公司???展策略制定相应配合目标和绩效评估指标 ; 从上面，我们可以看到：企业在设定目标的时候，一般采用自上而下和自下而上结合。但是一般以自上而下为主、为先，而以自下而上为辅。 总体来讲，目标管理是采用了X假设和Y假设相结合，但是以X假设为主。 ;（2）目标的实施;目标的实施----检查;目标的实施----调节;目标的实施----控制;控制图;注意进行有效的授权授权的意义;如何实行有效的授权---授权的三项原则;（3）目标的实现与考评;成果考评的原则;定量考评：制定KPI量化指标非常重要，是决定考评能否起作用的关键因素。;关键业绩指标KPI;财 务 面;被考核者;;二、360度考核的优点 综合性强，因为它集中了多个角度的反馈信息 信息质量可靠 通过强调团队和内部/外部顾客，推动了全面质量管理 从多个人而非但个人那里获取反馈信息，可以减少偏见对考核结果的影响 从员工周围人那里获取反馈信息，可以增强员工的自我发展意识;三、缺点： 员工可能会相互串连起来集体作弊 来自不同方面的意见可能会发生冲突 在综合处理来自各方面的反馈信息是比较棘手 考核标准设计较复杂 考核周期较长 ;5 ．成功实施目标管理的案例;目标体系：目标的特征;日清控制系统;有效激励机制; 谢谢大家！ 再见