调研部能做什么.pptVIP

为什么设立市场调研部 更直接地接触和了解消费者 最了解自己的调研目的和需要 充分利用奥美品牌管家的调研技术和工具 更好地与调研公司合作，有效利用调研公司的服务 避免和弥补调研公司研究和执行上的不足 有利于控制与保障调研品质 部门功能 奥美市场调研部与调研公司的职能有所不同 更多是为传播沟通活动服务 更多是为广告运动的策略发展、创意执行和效果评估提供参考依据 向客户或其他部门提供关于市场和消费者的信息 通过对消费者的深入洞察，帮助创意人员发想创意 帮助检验广告策略执行情况 部门功能 围绕广告运动的营销企划过程， 不同阶段调研提供不同贡献 调研与企划循环过程 不同阶段行销需要 不同阶段调研 调研范畴 产品： 新产品构想，产品市场机会，产品表 现 消费者： 消费动机，对产品的行为与态度， 消费者生活形态 广告： 创意发展，广告效果评估 品牌： 品牌对消费者的意义，品牌的市场表现 * 它们彼此息息相关 主要研究内容 主要研究内容 主要研究内容 奥美的研究专长 品牌检验 动机研究 了解消费者购买决策的真正动机 了解消费者行为背后的需求驱动力 洞察与产品/品牌消费相关的消费者生活态度或价值观 帮助获得消费者语言，激发创意人员 提炼概念，使之更符合消费者需求，增加消费吸引力 找出最能打动消费者的卖点 沟通概念测试