欧普照明部属培育与指导.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 解释：知识－技能 技能：Do or Practice 知识：Information * 用flipchart,写出来or用透明ppt（现场列出最好） * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1 首先感到莫名奇妙； 2 进而猜疑，自己是不是做错什么事； 3 结果起到相反的作用。 精品资料网 第四节 两种应避免的激励 1 搞平衡式表扬 [案例：对小李、小张、小王都含糊其词地表扬一番，本想重点表扬小张，结果没突出] 2 “公正派”激励 [小张这个月的报表没有按时交，这里我要批评，不过呢他的销售业绩还是最高的，还是要表扬吗，（掌声。。。。）] 精品资料网 捌、 有效的激励实践------授权技巧 精品资料网 案例 最近，张总积劳成病住进了医院。张总是浙江省一家两千人规模的IT电子制造业民营企业的总裁。即便住进了医院，张总还是在病床上约见了一位管理咨询顾问，谈公司的组织流程再造问题。 现在张总每天工作将近十五小时，不断的开会、谈判、内部管理将张总压得喘不过气来。公司现有将近二十个部门，张总平时很关心每个部门的工作，有事没事都会去过问一下他们的情况。可以想象，若是张总每天都过问一下每个部门的工作，那得花费多少时间和精力。“没办法，企业是自己辛辛苦苦一手创建的，总担心下属出问题,发展到今天的这个局面，我不能掉以轻心啊!”张总感叹道。 精品资料网 原因有两个： 一个是自身的原因，即他不完全具备所承担工作的心理能力、知识结构和基本技能，感觉无从下手； 另一个是组织或上司的原因，即他本人既具备做好工作的能力，也明白如何才能做好这件事，但却因为没有对他进行授权，他无法获得或使用相应的资源，包括信息、人力、设备、资金等资源，他就是一个巧媳妇，没米也做不出饭来。 下属为什么做不好他自己的工作？ 精品资料网 诸葛亮与授权管理。 诸葛亮最后一次北伐，和魏国大将司马懿相持，司马懿不出战就是不出战，却借诸葛亮派人下战书时，和来者闲话家常，看似聊天，实则探听情报，探听的不是军队调动或军力等军情，而是诸葛亮这名主帅的作息。使者照实回答：“诸葛公夙兴夜寐，打二十板以上的刑罚都要亲自裁定，做得多，吃得少。” 使者走后，司马懿便对部将说：“诸葛孔明食少事烦，恐怕撑不了多久。”　　　　　　 精品资料网 司马懿猜对了。诸葛亮不久便积劳成疾，病逝了。　　聪明的诸葛亮，怎么可能不知道授权的道理？说不定正因为他太聪明，不满意他人的行政绩效，宁可大小业务一手揽下。不论如何，诸葛亮身子忙坏了是事实，因此被后人批评也是事实。　　充分授权，分层负责，听起来简单，做起来不易。不能放心就不能放手，不能放手只好事事插手。杨颙只举丙吉、陈平为例，若依《韩非子》的说法，诸葛亮事必躬亲的作法，是万万不应该的。　　 精品资料网 如何进行有效授权? 据中国人力资源开发网对近50位各种类型企业的中高层管理者的调查表明，所有受访者都认为：在工作中懂得授权很重要，但对自己的授权管理感到“满意”或“比较满意”的不到20%，其余的均为“不太满意”或“很不满意”，以上数字给企业管理者提出了一个令人深思的问题，我们该如何进行有效授权? 精品资料网 确定授权的对象和授权的方法 　　　企业领导者在授权时必须因时、因事、因人、因地、因条件不同，而确定授权的方法、权限大小、内容等。 精品资料网 选好“被授权者”????选择好的“被授权者”是授权的第一步。要选好授权者，就必须对授权的个人做细致的分析和了解。????准授权人具有什么样的能力、特长和工作经验？他最擅长何种工作？是否可以担负管理职责？????准授权人目前担负的工作与拟授权的工作关系是否紧密？目前工作绩效如何？????准授权人应被安排作何种工作才能尽可能地调动他的工作热情和潜力？????哪项工作对准授权人最富有创造性？他对哪项工作最关心、最感兴趣？ 精品资料网 ????管理者要根据下属的不同能力和特点，授予其最合适的权限。例如可以将下属分为“将帅型、士兵型、黑马型、特殊型”。 1 对将帅型下属，切忌干涉他们的工作，且他们要求帮忙时，一定要认真对待； 2 对士