婚纱摄影门店礼仪规范.docVIP

PAGE PAGE 34 日常工作形象规范要求 形象：1、上岗时必须穿公司规定制服及鞋袜 2、装必须烫平整，纽扣齐全，干净整洁，证章端正的佩戴在左胸前，皮鞋保持清洁、光亮。 3、男生经常修面，不留胡须，女生化妆上岗。 4、男员工必须打嗜喱水，女性员工用发夹盘起 5、头发常洗、整洁、不得有头屑 6、经常洗澡保持皮肤健康 7、女性一年四季不同的妆面，眼影不同 礼仪：1、什么是礼貌：礼貌是人们在交往时，相互表示敬重和友好的行为规范。礼貌对人们的基本要求为：诚恳、谦逊、和善、有分寸。 2、什么是礼节：礼节是交际场合表示尊敬、祝颂、问候、致意以及给予要协助和照料的惯用形式。 3、如何自我介绍：自我介绍要讲自己的姓名、身份、国家、单位也可以交换名片。 4、什么是修养：修养是指个人政治、思想、道德、品质和知识技能等方面，经过自觉的长期锻炼达到的一定水平，具有较高素质和能力。 5、什么是仪表：仪表即人的外表，它一般包括仪容、仪表、服饰及个人卫生等方面，是一个人精神面貌的外观表现 6、什么是仪态：仪态是指人们在行为中的姿态与风度，它包括站立姿势，就座的姿势，走路的步态，面部表情，得体的手势，优美的动作，规范的礼节和良好的态度。 基本举止规范：1、微笑始终伴随着服务过程。2、对客服务热情饱满，始终如一，表里如一。 3、讲究礼节礼貌，尊重客人。 4、牢记行为举止，禁忌做到举止大方，动作规范，文明优