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银河基金客户俱乐部《盈和会》方案;对客户俱乐部的理解
盈和会建设策略及方案
客户积分计划
客户服务分类情况
合作及预算建议 ;PARTＩ;对客户俱乐部的理解;对客户俱乐部的理解; = 客户忠诚计划 = 客户带来利益（差异化服务）
对于频繁光顾企业的忠诚客户而言，在与企业长期交互的过程中，他们往往希望企业对自己的忠诚行为能给予肯定，从而使他们能够获得不同于一般客户的特殊待遇与回报。
打折或减价是无法创造客户忠诚度的，客户忠诚是不能够买来的
客户的利益： 硬性利益（财务利益）VS 软性利益（非财务利益）
;客户俱乐部能带给我们的： ;PART II;行业现状;行业现状（con‘t）;行业现状（con‘t）;行业趋势;盈和会——银河基金目前个人客户分布结构;盈和会——银河基金目前个人客户分布统计;盈和会——银河基金目前个人客户分???结构;盈和会——银河基金个人客户管理费贡献度情况（固定收益类）;汇总情况;盈和会——银河基金个人客户管理费贡献度分析;“盈和会” 客户俱乐部;“盈和会” 客户俱乐部建设方案;“盈和会” 客户俱乐部建设方案（利益提供）;“盈和会” 客户俱乐部建设方案（财务成本）;“盈和会” 客户俱乐部建设方案（沟通方案）;“盈和会” 客户俱乐部建设方案（组织管理）;PART III;客户积分计划;客户积分计划;客户积分计划;PART IV;客户服务分类;客户服务分类情况;客户服务分类情况（con’t）;PART V;合作及预算建议;合作及预算建议;合作及预算建议;合作及预算建议（上海积分通）;预算建议（上海积分通）;预算建议（上海积分通）;面临的问题;谢 谢
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