青少年社会工作第三讲.ppt

青少年社会工作 第三讲 青少年成长与发展相关理论 一、心理学相关理论 精神分析理论 弗洛伊德发展理论的五个阶段： 口唇期 肛门期 生殖器期 潜伏期 外生殖器期 儿童发展可能会因不良条件和经历而被抑制，阻碍了儿童情绪成熟的过程。 行为——学习理论 强调学习来自于人与环境的交互作用。 模仿和模拟是儿童行为模式的一部分 正统的训练包括外部刺激与反应间的联系 观察作为补充手段 认识理论 儿童不是学习的消极的接受者 儿童利用消化和调适帮助自己发展 儿童四个阶段的智力发展时期 感觉运动时期（0-2岁） 前运算时期（2-7岁） 具体运算时期（7-11岁） 形式运算时期（11岁以后） 二、社会学相关理论 越轨理论：越轨行为的发生与其所处的社会环境是不可分的。 第一、越轨行为是不同种族、文明、阶级不同甚至冲突的规范造成的。 第二、社会变迁过程中，新的价值观、社会规范没有形成。 第三、社会控制力降低、制度不健全 要具体分析青少年的越轨行为背后的原因，了解背后的社会经济和政治因素。 社会角色理论：个人在社会关系位置上的行为模式 社会角色扮演 社会角色失调 角色冲突 角色中断 角色失败 帮助青少年学习适应不同的角色，化解角色冲突，为新的角色做准备。 冲突理论 冲突的正功能和负功能 帮助青少年认识如何面对冲突，看待冲突。 社会化理论 广义社会化 再社会化 特殊社会化 社会群体理论 人们通过相互交往形成的、由某种相互关系联结在一起的共同体。 初级社会群体（家庭、邻里、朋友） 次级社会群体（公司、学校、机构） 把初级社会群体看作是青少年社会化的最重要的场所。 社会工作实务的一般过程 接案 预估 计划 实施 评估 结案和跟进 一、接案 1、接案前的准备 事务性准备 案主信息的收集 初次面谈时间、地点、环境方面的安排 面谈提纲 心理准备 根据已有信息，感受案主的想法 对自身的思考，用自己的经历与案主产生互动 2、初次面谈 自我介绍 对案主的尊重 消除案主的紧张情绪 明确面谈的目的和角色 避免漫无目的的闲谈 明确双方的专业关系 介绍机构的相关政策和伦理原则 引导案主谈自己的期望 3、接案过程中的挑战 有技巧地进行提问 从案主感兴趣的方面谈 一步一步引导 鼓励案主自由地表达想法 如何接近非自愿的案主 要充分了解案主的想法 真诚地向案主解释自己的角色 允许案主发泄不满 从案主身上发掘积极的因素 应尊重案主自己的选择，案主须要对自己的选择负责 如何处理面谈中的沉默 分清是社工的原因而是案主自己的原因 如果是社工的原因，要尽快排除 案主的性格原因 有益的沉默使案主有时间思考 二、预估 1、预估的定义 社会工作实务过程中 在案主相关资料的基础上 对案主的问题、个人系统及其所处的环境进行综合分析 形成暂时性的评价 预估的特点（与医学诊断的区别） 持续性的动态过程 社工与案主双向互动的过程 个性化和多样化 综合分析 2、预估的内容 从案主需求出发，了解案主存在的问题 了解案主的个人系统 了解案主所处的环境 案主的需求和问题界定 了解案主的需要、不需要以及关心的事情 围绕着问题的性质、成因、程度、后果以及影响 将梳理后的信息与案主分享，取得他们的确认 案主个人系统的分析 主要针对自我认识较低的案主 包括：案主生理、认知、情绪、行为和动机 了解案主问题和弱点的同时，发现案主的长处 环境因素分析 对案主社会支持系统的了解 包括家庭、学校、工作单位、同辈团体、社会机构、社区 关注环境因素正向和逆向的作用 关注支持系统中存在的关键性人或事物 3、预估的方法 家庭结构图 生态图 生态系统图所带来的这些问题帮助社会工作者认识和判断服务对象的需要、问题及满足需要和解决问题的途径与方向。 社会网络表 社会预估报告 对案主预估的综合报告 简洁、清楚、实用、有条理