建筑企业部门说明书文档.docVIP

**建设集团股份有限公司 部门说明书 **建设集团项目工作小组 ****年**月序 言 为加强组织管理，进一步明确部门目标、职责、权限，合理分工、促进协作、提高效率，建立成果导向，确立考核基础依据，制定本部门说明书。 集团公司设立八大“中心”，中心是个泛化的概念，具有三层含义：一是“集中”，指集团公司集中各类资源并进行集中监管；二是“中枢”，指集团公司为优化资源配置和加强管理向各区域公司输出文化、标准、信息、财物、人力等；三是“中央”，突出集团公司对下属单位的领导地位。 为规范部门名称，促进从当前的“部门”向“中心”过渡，做如下表解。 序号 新部门名称 原部门名称 全称 简称 全称 简称 01 经营管理中心 经管中心 经营部 无 02 工程管理中心 工管中心 工程管理部 工程部 03 企业技术中心 技术中心 总工程师办公室 总师办 04 财务管理中心 财务中心 财务部、资金管理部 财务部、资金部 05 行政管理中心 行政中心 办公室 无 06 人力资源中心 人资中心 人力资源部 人资部 07 企业管理中心 企管中心 总裁办公室 总裁办 08 监督审计中心 监审中心 监察室、审计部、法务部 无 新中心与原部门基本对应，但具体职能有较大调整。各中心的专门职责、参与职责详见说明书，各中心的公共职责如下： 一、国家及行业相关政策、法规、制度、决定在本部门的贯彻落实。 二、企业文化在本部门的宣传、贯彻、推进并体现本部门优良特色。 三、拟订本部门战略发展规划，做好日常基础管理，开发创新管理。 四、本部门组织队伍建设、人才培养、绩效考核与评价、财物管理。 五、起草与完善本部门的相关规章制度，执行本部门内部管理规范。 六、指导、监督下级业务对口部门工作，建立考核指标并参与考核。 七、推进信息化建设工作，加强部门协调、沟通、配合及信息共享。 八、本部门的资料整理、档案管理、安全管理以及相关的保密工作。 本说明书整体上结构清晰，具有较多特点，简述如下： 一、组织系统化。对部门内部岗位结构、定编、岗位类别做了界定。 二、目标明确化。对部门核心目标进行具体化描述，作为工作导向。 三、职责结构化。对专门职责分模块、分条目阐述，结构层次分明。 四、制度关联化。对重要职责，编撰配套管理制度，并与职责关联。 五、权限明晰化。按照人事权限、财务权限、事务权限分条目规定。 六、成果全面化。不仅关注业务成果，还包括制度建设与队伍建设。 部门作为企业的基础组织，承担大量基础工作。部门的高效运转，是企业良好运行的先决条件。部门负责人对部门发展影响重大，因此说明书末尾增加“部门负责人承诺”，并需部门分管领导针对部门性质与部门负责人素质提出针对性意见，以利于部门工作持续改进。 目 录 1.经营管理中心 1 2.工程管理中心 4 3.企业技术中心 8 4.财务管理中心 12 5.行政管理中心 16 6.人力资源中心 19 7.企业管理中心 23 8.监督审计中心 27 1.经营管理中心 起 草 人 审 核 人 批 准 人 编修日期 版 本 代 码 部门名称 经营管理中心 分管领导 经营副总 部门代码 JYGL 上级业务 对口部门 无 下级业务 对口部门 各分公司经营部 内部主要 协作部门 集团所有部门 外部主要协作单位 建设单位、监理单位、建设主管部门 岗 位 结 构 、 设 置 、 定 编 岗位名称 定编人数 岗位类别 经营管理中心主任 1 经营管理中心副主任 待定 土建预算员 1 安装预算员 1 合约管理员 1 综合业务员 1 目 标 1.完善市场管理体系，落实品牌经营战略，制订并实施符合实际的市场经营战略和计划； 2.建立健全经营管理体系，督促落实各项经营制度，有效防范经营风险； 3.加强与国家部委行业主管部门的联系，为集团公司的经营活动创造良好外部环境； 4.加强供方管理、合同管理、成本管理，规范项目过程经营行为，有效控制项目成本； 5.加强客户管理，积极主动与客户进行沟通交流，不断提升客户满意度。 职 责 专门职责 关联制度 市场开发 1.市场调研。了解市场动态，收集项目信息，开展市场分析。 2.经营战略。制订并实施经营战略、年度经营计划，适时调整战略、计划。 3.项目洽谈。参与或督导区域公司开展项目前期跟踪与洽谈；组织国际工程项目洽谈及经营技术资料翻译。 4.业务统计。按月汇总统计各区域公司承接业务量。 5.分析总结。定期分析总结经营管理计划完成情况，并提出改进意见。 市场管理 1.客户管理。制订客户管理办法，对客户资信、客户满意度汇总分析以及客户回访等进行规范；参与重要客户管理，督导区域公司规范客户管理。 客户管理