CRM系统需求文档客户管理模块.docxVIP

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  • 2019-05-02 发布于浙江
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CRM系统需求文档 需求模块 修订版本 客户模块 1.0 商机模块 1.0 产品模块 1.0 任务模块 1.0 客户模块 功能描述:客户,可包含多个联系人。主要是详细记录客户信息,包含了客户名称、客户类型、客户行业、信息来源、公司性质、客户地址等详细的客户信息,同时关联首要联系人及其他附加信息。客户一般由线索转换为商机和客户,也可自行添加客户。在添加客户时刻同时为该客户创建商机,也可仅仅保存客户。本文档涉及到的功能主要包括:客户、客户池、联系人。 客户管理主界面 图1-1 界面元素描述: 1客户界面 全部: 支持客户名称、客户行业、客户信息来源、公司性质、年营业额、客户联系地址、负责人搜索条件,点击搜索按钮查询出不同的客户信息。 信息列表包含客户名称、客户行业、评分、客户联系地址、负责人、创建人、创建时间、距到期天数、操作,其中在操作列中支持对客户信息的查看与编辑操作 我的客户: 信息列表展示当前登录账号负责的客户信息。 今日创建: 信息列表展示系统当天创建的客户信息。 本周新建: 信息列表展示系统当前周创建的客户信息。 本月新建: 信息列表展示系统当前月创建的客户信息。 最近更新: 信息列表展示最近一个月内更新(包含新建、编辑)的客户信息,按照客户信息更新时间倒序排序。 新建客户:打开新建客户页面,在该页面可以录入客户信息进行保存。

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