商务谈判前的准备工作.pptVIP

商务谈判前的准备 商务谈判前准备的重要性 谈判前的准备工作对于谈判的成功与至关重要的，准备得越充分，成功的可能性越大。有准备的一方可以抢占先机，在谈判的基本柜架上先发制人，占有谈判的主动权。 “知已知彼，百战不殆” 谈判前需要准备的内容一、情报的搜集和筛选 (一）谈判背景资料的调查 （1）政治状况； （2）宗教信仰； （3）法律制度； （4）商业做法； （5）社会习俗； （6）财政金融状况； （7）基础设施与后勤供应系统； （8）气候因素 （二）掌握市场行情 （三）谈判对方信息 （四）己方情况 （五）搜集的方法和途径 1 本企业直接派人去对方企业进行实地考察，搜集 2 通过各种信息载体搜集公开情报 3 通过对与谈判对手有过业务交往的企业和人员的调查了解信息信息收集的渠道 （1）活字媒介。 （2）计算机网络。 （3）电波媒介。 （4）统计资料。 （5）知情人员。 （6）会议。 （7）公共场所。 （8）函电、名片、广告。 （9）驻外机构。 谈判目标是指谈判要达到的具体目标,它指明谈判的方向和要达到的目的、企业对本次谈判的期望水平。商务谈判的目标主要是以满意的条件达成一笔交易,制定正确的谈判目标是保证谈判成功的基础。 二、确定谈判目标 确定谈判目标的层次1.最高目标 2