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我国保险经纪行业发展现状研究 ［摘要］本文通过对我国保险经纪行业的发展现状进行 分析，结合近几年来保险经纪行业所取得的经营成果，提出 问题和相应的建议。 ［关键词］保险经纪行业发展现状 一、保险经纪行业的发展现状及存在的问题 行业发展现状 XX年，我国保险经纪行业共实现营业收入亿元，同比增 长%，远高于同期GDP增速，与保险行业整体增长速度基本持 平。保险经纪行业总体形势向好，根源于保险行业在中国的 快速发展，也与保险经纪行业处于成长初期的行业特性息息 相关。 我国保险经纪行业的社会认知度逐渐提高 保险监管机构为了维护被保险人利益，使我国保险市场 健康发展，始终不渝地支持和培育我国保险中介市场的发展。 现在，越来越多的人逐渐意识到保险经纪人的职能和作用， 并愿意通过经纪公司为其安排保险;保险经纪公司的大部分 业务来源，不再只是通过人际关系，而是被保险人通过不同 渠道了解保险经纪人后直接找上门的。 保险经纪公司的竞争实力有所提升但尚显不足 我国保险经纪行业经过10年的发展，保险经纪公司的 整体实力也在提升。保险经纪公司通过内部的业务培训、 外聘国内外知名专家。结合中国保监会和保险行业协会的 高管人员的法规宣讲及培训，保险学会组织的学术研讨会， 以及其他形式的专业培训，保险经纪公司的专业能力逐渐提 高。但从保险经纪公司人员的整体素质、在社会上的影响 力、业务收入规模来看，与保险市场发展的要求还有相当的 差距。 保险经纪行业集中趋势明显，专业化程度不够 XX年，保险经纪行业集中度依然较高。排名前20名的 经纪公司佣金收入牢牢占据6 0%以上的份额，拥有强大股东 背景的内资经纪公司凭借丰厚的股东业务依然成为其中的 主力，排名基本保持稳定。 大型企业尤其是国有企业使用下属保险经纪公司提供 保险经纪服务很大程度上限制了独立保险经纪人在大型企 业和重大工程保险项目中的参与，限制了市场的自由竞争， 压缩了独立保险经纪人的发挥空间，一定程度上不利于保险 经纪行业通过完善的市场竞争机制取得创新发展，提升专业 水平。 、正确看待我国保险经纪公司在发展中出现的问题 我国保险经纪业的发展，是我国保险市场改革开放的成 果之一；是我国保险市场同国际保险市场接轨，促进保险市 场健康发展的需要；是为了解决我国保险市场角色缺位，维 护被保险人的利益，避免被保险人和保险公司的直接利益冲 突及双方信息不对称问题。从这一角度看，保险经纪公司的 出现，对构建我国和谐保险市场有积极的促进作用。从被保 险人的角度看，保险经纪公司代表了他们的利益，从专业的 角度对被保险人的风险进行分析判断，寻求适合风险对应的 保险产品，并根据被保险人的投保条件和市场环境及保险产 品的特点，有效地节约了保险交易成本，从而最大限度地维 护他们的利益；从保险人的角度看，保险交易有保险经纪公 司的有效介入，节省了他们的展业谈判成本及大量公司内部 展业人员相关的管理费用，能有效地促进其效益经营。 目前，社会上对保险中介组织的不利宣传时有发生，对 保险中介组织的发展和社会形象产生了一定影响。我国保 险专业中介组织包括保险代理人、保险经纪人、保险公估 人、保险咨询机构等，不利宣传主要是针对代理人和经纪人 的。我国保险经纪人的历史很短，只有10年的时间。1 0年 来，保险经纪公司的发展是好的，但也有一些问题，需要保险 经纪公司自身查找，努力改正；对待保险中介公司在发展过 程中出现的一些问题，应当看主流，应以正面宣传为主。 三、我国保险经纪业健康快速发展的建议 加强保险经纪公司的专业化经营和管理 提升我国保险经纪行业系统整体业务素质，是一个长期 的建设工程，而非一蹴而就。首先是专业人才，充分培养和 造就一支高素质的人才队伍，从而实现以专业素质去赢得社 会公众的广泛认可。其次是诚信服务，应加强内部自律，通 过诚信优质的服务来提升自己的职业形象，赢得社会公众的 信任。 继续深入推进保险中介行业诚信建设 诚信是保险中介行业的立业之本，生命之源。中国保监 会吴定富主席在讲到我国保险业存在的三个突出问题时，把 诚信问题列为其中之一。诚信问题的突出表现是销售环节 中的误导欺诈，理赔环节中的拖赔欠赔及经营环节中的弄虚 作假问题。诚信建设一靠教育，二靠企业内控，三靠行业自 律，四靠政府监督，五靠社会信用评级和舆论监督等立体式 措施的综合治理才会有效。 坚持高起点规范化经营 高起点规范化就是在公司经营之初，就要夯实基础，制 定好各项规章制度。一个保险企业是否能高起点规范化经 营，关键就在高管人员的经营理念清晰不清晰，法律意识浓 不浓和责任意识强不强。目前，保险市场出现的不规范问题， 除了与保险公司之间高返还、低费率、擅自扩大责任范围 的低级竞争手段有直接关系外，也与一些中介机构的推波助 澜有一定关系。作为投保人代表的保险经纪