创新与创业管理 教学作者 王延荣 第5章 创业团队.ppt

要克服这两种偏见，创业者必须在考虑解决问题方案时想得更远，而且要考虑解决问题的多种方案。例如，为了避免证实性偏见，当面临任何进退两难的困境时，创业者可以考虑反向的解决方案，然后找到办法，并看看需要做什么才能让所有方案都奏效；要避免过分自信偏见，创业者需要考虑到一些不可避免的意外--包括好意外和坏意外，这些意外有可能破坏企业已经设定好的一些计划方针，此时，创业者必须设想有可能产生的最好和最坏结果，然后考虑好如何应对各种可能发生的情况。 希斯把这两种偏见归结为“精神聚光灯效应”，也就是说，人们的思维通常会倾向专注于一个过分狭隘的范围。为了减弱两种偏见的影响，创业者要扩大“聚光灯”照射的范围，以做出更好的业务决策。 5.4.3 创业团队的沟通管理 在创业团队中，最基本的沟通原则就是畅所欲言。沟通的重要性可以通过两个70%很直观地反映出来。第一个70%是指团队管理者实际上70％的时间都用在沟通上。第二个70%是指工作中70%的问题是由沟通障碍引起的。比如常见的效率低下，常常是创业团队成员之间没有进行及时的沟通或不懂得如何去沟通而造成的。另外，创业企业里面执行能力差、领导力不高的问题，归根结底，都与沟通能力的欠缺有关。 对创业团队来说，成员彼此间良好的沟通至关重要。因为团队领导者要做出决策就必须从团队成员那里得到相关的信息，而信息只能通过相互间的沟通才能获得；同时，决策要付诸实施，又要在团队内进行相应的沟通。创业者再优秀的想法，再有创意的建议，再完善的计划，离开了与团队伙伴的沟通都是无法实现的，就像虚幻的空中楼阁，对于创业团队来说，要做到良好沟通的前提就是畅所欲言。 3.谨慎型性格 谨慎型性格的人最大的优点是：思虑周详，小心谨慎，事无巨细。具体来讲，一是小心谨慎不易出错。这种人智慧源于多思而不是灵光一闪，对于解决一个问题的方法往往从正、反、侧多角度去反复假设最终找到解决问题的正确途径，做事稳妥易成大事。谨慎性格使他们成为天生的理财家，天才的守业者。大家熟悉的沃伦·巴菲特就是靠不断进取的精神，冷静敏锐的判断力和谦虚谨慎的性格赢得了“天才理财家”的称号。 巴菲特的每一笔投资都是经过他的深思熟虑，依靠“看重品牌的商誉价值”的经营要诀获得了巨大的成功。其劣势在于：应该说谨慎性格是无可非议的，一般来说也是积极的性格，但作为一种性格，过度的谨慎就会招致负面效果。事必躬亲，劳体伤神。缺少霸气，甘愿为他人做嫁衣，不敢冒险，容易错过良机。 4.敏感型性格 敏感型性格的人属于自我实现型，他们通过独特的想象力，敏锐地感悟力，在对目标的追求中寻求自我价值，其优点是，一是有敏感才有灵感。爱因斯坦说过：“想象比知识更重要”，这 里所指的就是创造性想象。一切发明创新都离不开创造性想象。二是善于捕捉信息。这种人对信息的敏锐性是无与伦比的，他们善于发现商机，掌握信息，往往能在别人未出手之前就出手，从而大获其利。敏感型性格最大优势就是比别人领先一步，嗅到商机，善于把信息转化为财富。创新企业的成功者中，有相当一部分人的性格就是具有敏感的因素。但是这种性格的人容易神经过敏，易感情用事，猜忌心理过重。 5.理智型性格 与才气和博学相比，理智型性格更能决定个人的命运。纵观古今，许多有大成就的人物，并不具备才智过人的学识，但他依靠性格的伟大往往做出超出常人的成就。理智型性格的优点：比较理性，是非观念清晰；处变不惊，镇静自若；淡泊名利，急流勇退；创业理智，稳扎稳打；理论性强，思维严密。这种性格还有戒骄戒躁、常思己过、奋发自新等优点。当然，理智型性格的劣势也有两个方面：小心谨慎，前进缓慢；冷漠残暴，不近人情。 6.坚韧型性格 “兵强必灭，木强必摧”，这是至理名言。人的性格只坚是不行的，还要韧。坚和韧的结合一定是打不垮、拖不烂、折不弯、无敌于天下的个性，坚韧型性格的优势：能适应环境，改善环境；善于保存自己的实力；曲径通幽，善于悄悄地靠近成功目标；在逆境中极其冷静，坚信有路就有机遇。坚韧型性格的劣势：刻板认死理；容易感情用事；过于专注于自己的事业。 7.完美型性格 这种性格的人对人和事严肃认真，注意细节，在意事情的成功率。主要优点是：看得远，想得多，表现力出众，重视人际关系。劣势在于：过分追求完美，优柔寡断，容易轻信。 以上介绍的几种性格分类及优劣仅有相对意义，既不可能把所有的人都对号入座地归入某种典型的性格类型，也不可能刻板地划定各种类型所属的性格特征。除极少数人具有某类典型的性格特征之外，大多数人都属混合型，所以性格分类是粗略的、相对的。在组建创业团队时要认真甄别分析。 （三）基于性格的创业团队成员的选择 1.创业者及其团队的性格特征 （1）独立。独立兼有敢为型性格、谨慎型性格和敏感型性格的特点，独立性之所以是创业者