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项目团队与项目组织Project Teams and Organizations 项目团队(Project Team) 项目团队 项目组成员形成团队不仅是项目成功的保证而且也能满足成员的需求 项目团队的特征 共同认可的明确的目标 合理的分工与协作 积极的参与 互相信任 良好的信息沟通 高度的凝聚力与民主气氛 学习是一种经常化的活动 开始建立“团队”的时机 从项目开始的第一天 从项目计划的制定就鼓励“团队”活动 新“团队”的建立 利用WBS等工具决定需要做什么 通过前段的结果决定需要什么样的团队成员 招聘团队成员 通过团队成员的参与制定项目计划 “团队”成员的基本要求 “团队”成员的基本要求 候选人具备项目工作所需要的技能 候选人的需要可以通过参与项目而实现 候选人应具有于原有员工相融的个性 候选人应不反对项目工作的各种约束 建设团队的工具与方法 团队建设活动 一般管理技术 绩效考评与奖励系统 人员配置 培训 “团队”发展的不同阶段 形成阶段(Forming) 疑问阶段(Storming) 规范阶段(Norming) 执行阶段(Performing) “团队”发展不同阶段需要的领导风格 “团队”发展不同阶段需要的领导风格 形成阶段(Forming)---------指导型的领导风格 (Directive style) 疑问阶段(Storming)------影响型的领导风格(Selling or Influence style) 规范阶段(Norming)------参与型的领导风格(Participative style) 执行阶段(Performing)---授权型领导风格(Delegative style) 怎样才能使“团队”成员全身心投入于项目“团队”？ 成员交流经常化，使他们感觉团队的存在 确保参与团队可以实现成员需要 使每个成员知道项目的重要性，每个成员不希望成为“失败者” 所有成员共享团队目标，“一只老鼠坏一锅汤” 使团队中的竞争减低到最小，团队成员只与其他团队的成员竞争 发展创业团队的敏感问题 发展创业团队的敏感问题 发展创业团队的敏感问题 对策—— 亲兄弟明算帐； 先小人后君子； 设立有说服力的报偿体系； 设置有弹性的股权分配制度； 预留部分股权给后来人； 项目组织 组织的概念 为什么需要组织？ 摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监视太多的个人，给他提出类似部门划分的建议，摩西立刻遵从了他岳父的建议。因此他“??????从全体以色列人中挑选出有能力的人来，使他们居于百姓之首，千人一长、百人一长、五十人一长，十人一长。他们按这样的原则审理百姓的事情：重大事情提交摩西，而所有的小事情，他们自己就审理了。 ??????” 《出埃及记》第18章 组织管理 组织过程 组织设计过程的结果 组织图 职位说明书 组织手册 组织统一的两面 怎样才算一个合理的组织？ 怎样才算一个合理的组织？ 目标的一致性和管理的统一 有效的管理幅度和层次 责任和权利要对等 要合理分工和密切协作 集权与分权相结合 纪律和秩序 团队精神 影响管理幅度和层次的因素有哪些？ 影响管理幅度和层次的因素 工作能力 工作内容和性质 工作条件 工作环境 项目管理组织的特点 项目管理的组织形式 职能制组织形式 项目式组织形式 矩阵制组织形式 网络制组织形式 职能式组织形式 项目式组织形式 弱矩阵式组织形式 平衡矩阵式组织形式 强矩阵式组织形式 复合式组织形式 项目管理的组织形式 网络制组织形式 正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织 “霍桑实验” 问题：1、作为一个项目经理你考虑过你的组织中的一些“小群体”吗？你觉得他们“碍事”吗？2、作为一项目组成员，你觉得你和一些同事能形成“小群体”吗？你觉得你们之间讨论哪些事情？领导是否有意拆散你们的“小群体”？ 正式组织与非正式组织相容吗？ 非正式组织的积极性 满足员工部分需要 增强合作精神 互相帮助 规范行为 非正式组织的消极性 目标冲突 一致性压力 影响变革 如何利用非正式组织？ 项目经理与项目团队 项目经理就是项目的负责人！  项目的领导人！ 领导（名词）-----头面人物 领导人 联络人 监督人 传播人 发言人 企业家 应急人 资源分配者 谈判人 领导（动词）-----管理者利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥命令影响和引导职工为实现组织目标而努力工作的活动过程 什么样的领导最有权利？ 什么样的领导最有权利？ 强制权（职位） 奖励权（职位） 法定权（职位） 专长权（知识） 个人影响权（资历，人品，感情） 项目经理的责