现场团队管理 .ppt

课程目的 故事智慧 奔跑的故事：在古老的非洲草原上…… 1、团队的重要组成因素 合作共事的目的要明确 相互补充。他们为了达到目标，需要借鉴其他同事、上司的经验、能力、权限等 成员有合作共事比起独立工作更能有效 每个员工都愿意承担自己的责任 2、大雁的启示 3、建立团队有什么好处 提高生产力 群策群力 互相依靠 更高的目标 提高自身价值 良好工作氛围 共同的目标 加强沟通效果 4、效率性团队 5、团队效率曲线 6、性格区分——行动力标准 6、性格区分——反应力标准 6、区分不同的人 * 利国 利民 利公司 利国 利民 利公司 利国 利民 利公司 利国 利民 利公司 利国 利民 利公司 * 利国 利民 利公司 2012年3月20日 QQ：941559616 生产主管实践训练 现场团队管理 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对方法 了解班组长在管理中的重要作用 了解怎样提升班组长管理水平 掌握作为班组长适宜的领导风格 团队协作的障碍 雁的启示 效率性团队 团队效率曲线 1 2 4 3 3 性格区分 3 5 区分不同性格的人 6 目 录 每只大雁鼓动双翅时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了71%的飞行距离。 当带头的大雁疲惫了，会由另一只取代它的位置。 队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 当有只大雁生病或受伤时，其他两只雁留下协助、保护它。这两只雁会一直伴随在它的身边，直到它康复或死亡为止。 讨 论 低效团队协作 高效团队协作 共同的目标 技能上的相互依存 共同的纪律规范 正直与开放 合作与适当的矛盾 部门之间亲密关系 支持与信赖 出色的领导力 成员之间相互关心 利用外部的帮助 正规的检讨与评价 不具体的目标 很低的相互依存度 个人爱好和规范 大部分时间个人作业 挫折 不满 不健康的竞争 忧郁的面部表情 缺乏开放与正直 没有个人发展 作用不明确 无视外部的帮助 士气 效率 团队效率和士气随着时间变化，新人数量产生区间变化 低 中 高 时间 初创期 成熟期 稳定期 效率 士气 初创期士气高涨 效率伴随时间增长 效率/士气 讨 论 被动 主动 快、自然 时间长 多说 明确强烈 较快 慢、拘谨 时间短 少说 不明确、迟疑 较慢 握手方式 目光注视 自我介绍 发表意见 作出决定 己向 他向 较多 丰富 快 差 幻想 较少 少 慢 强 现实 肢体语言 面部表情 接纳对方 时间观念 内心取向 个性特点：很稳定，够敦厚，温和规律，不好冲突。行事稳健、强调平实，有过人的耐力，温和善良。 和平型 活跃型 力量型 完美型 根据行动力、反应力区别不同的性格特质 个性特点：很热心，够乐观，口才流畅，好交朋友，风度翩翩，热情洋溢、个性乐观、表现欲强。 个性特点：很传统，注重细节，条理分明，责任感强，重视纪律。保守、分析力强，精准度高，喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄。 个性特点：有自信，够权威，决断力高，竞争性强，胸怀大志，喜欢评估。 企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，竞争力强，有对抗性。 主动 被动 他向 己向 率直 感性 理性 优柔 行动力 反应力 团队的力量在于能不能拧成一股绳 为什么要在一起？不仅是打工。公司的纪律、理念、价值观。 团队成员在一起有好处。你厉害，我也厉害，不能互补。经验互补，组合在一起。不需要每个人都一样。团队有各种各样的人。 合作共事（游戏）蚂蚁都知道，合作搞定大象。 承担责任（是否需要游戏） 带头人领头作用 其他大雁鼓励 分组讨论：能者多劳，分头不如合作，团队纪律次序，协作，其他人共同目标，带头人。 定目标了么？目视管理，具体可操作。SOP是规则。能上庸下（老员工带组，民主选举）。相互鼓舞（晨会，口号，试试）。工伤，公司是例行公事，自己去是关心爱护。生病的一起去看看啊。辞职的，说一句话，留下家庭。 不会干的教一下。精神面貌好，干活不累。 每个人都知道目标么？（效率、安全、品质、交期、关系、现场、团队） 流水线相互帮忙 以为自己都能做 设备搞手脚 比较甲乙不同班组的曲线变化 保持刚组建的士气（1、分工明确；2、自我提高；3、对待挫折）谈恋爱 士气：时刻讲目的。效率：对应责任 开始觉得好弄，后来难搞，不懂曲线。士气-团队活动 效率：自己介绍工作经验、特长，以老带新，鼓励