汽车4s店售后服务活动自驾游活动方案.docVIP

售后服务活动自驾游活动方案 前言随着CZ三华4S店开业，标志着苏州大区第7家CZ4S店成立，苏州市区第3家CZ4S店成立，各商家都使出浑身解数，参与到一天比一天激烈的汽车销售竞争中来，力争占据更多的市场份额，成为苏州最具影响力的4S形象专卖店。现在多样化的汽车销售体式格局多沉寂于夕日的窠臼，无法实现销售的创新广告 ；五花肉八门的促销手段已使消费者产生审美疲劳，无法拨动顾客心中那根瞬间可以爆发的心弦，因此咱们建议苏扬以独特的视角仔细看传统促销模式，利用差异化的促销手段，做时下汽车销售的主流营销：情感营销+体验认识营销。一、活动目的1、增加CZ汽车销售量，提高苏扬和CZ美誉度，培育顾客品牌偏好。、强化苏扬4S店品牌形象，逐渐形成买CZ到苏扬的品牌认知。3、导致更多目标群体的关注，形成社会形态新闻舆论话题，增强苏扬和CZ的社会形态关注度。4、增强与受众群体的接触机会，强化苏扬专业售后服务认知，让独特的服务成为苏扬焦点卖点。二、活动正题体验认识CZ魅力，感触感染采撷乐趣三、活动方案基本思路前期进行多元化的宣传活动造势，最大可能的聚集人气，导致潜消费群体的关注与兴趣，吸引潜在客户参与到“体验认识CZ魅力，感触感染采撷乐趣”活动中来，促使本次体验认识CZ驾驶欢愉之旅——无锡阳山采撷水密桃活动顺利完成。四、聚集人气和报名参与的主要体式格局1、报纸广告《姑苏晚报》、《城市商报》做软文（建议星期二，星期五做报纸媒体）主要是做关于本活动的征集和苏扬店七周年的事宜。时间进度：7月10日，13日，16日，20日四期软文宣传标题邀您体验认识CZ驾驶欢愉之旅——无锡阳山采撷水密桃活动CZ汽车苏扬4S店十年店庆有礼啦！COME ON！跟我游吧！二、网站广告投放与论坛配置在《名城苏州》汽车频道、《苏州汽车网、《苏州车网》做网络浮游广告和相关站点进行论坛虚拟社区炒作，以突破传统宣传瓶颈，节约传播成本资源，导致年轻人群的关注积极性，从而可以导致更多的兴趣者报名参与。时间进度：7月7日开始为止到20号，3天创设1个新的话题，带动论坛炒作。3、DM杂志的精准投放在《亿邦联合广告》DM杂志做了一期彩色广告，刊登面向社会形态募集试乘试驾CZ车喜好者，并着意邀请记者、律师、传授、工程师、设计师、企业主、企业中高层办理试乘试驾者以及归国留学生等等知识分子、文化精英参加。时间进度：7月12号投放《亿邦联合广告》DM杂志（半月刊）4、车友俱乐部会员的意见领袖作用引导苏州CZ会会员介绍（伴侣）潜在客户前来试乘试驾，增加潜在客户体验认识的机会，容易形成很强的购买力。（这需要给予介绍潜在客户的CZ会员一定的服务优惠）时间进度：在21号之前5、整合驾校资源，利用驾校数据资料库邀请参与本次驴友——采撷活动驾校都有自己的学员，出格是刚发放驾驶执照的学员，可以成为咱们的邀请对象，一是他们有自己的驾照和技能，二他们基本还没有买车，正处于酝酿买车的过程，这是最需要的就是意见领袖的建议，如果咱们苏扬可以先到一补，那么带来的将是更多的销售和良好的口碑宣传。时间进度：7月20号之前6、与苏州广电总台五套《车友》栏目、三套《房车报道》栏目进行联动与苏州广电总台《车友》栏目，《房车报道》栏目进行联动对驴友——试乘试驾——采撷活动和28号进行报道隆重的庆典之日进行报道，以吸引社会形态的关注，导致目标群体的品牌认知，形成购买意向。时间进度：《车友》栏目，7月8日，11日，13日，16日，18日，20日，21日《房车报道》栏目，7月9日，12日，14日，17日，19日，20日，21日五、前期安排活动报名点：1、CZ汽车苏扬店二、确定自驾游车辆与人数3、奉告自驾游车主行驶线路、活动细则、安全条款、并与报名车主签定自驾游协议。4、对参与CZ自驾游汽车进行细致的检查，确保CZ汽车在行驶过程中的安全。活动首发仪式：1、首发时间：7月21日二、首发地点：苏州苏扬店3、参与车辆：10辆交通疏导车1辆售后服务车2辆4、参与人数：大约40人医生 2名售后服务职员4名工作职员5名记者3-4个5、活动安排7:30-7:40 CZ售后工作职员和车主一起对车辆进行细致检查7:40-7:50 CZ工作职员对自驾游车辆进行编号，并发放车身贴，协助车主粘贴(提前在报名后给车辆进行投放)7:50-8:20 CZ工作职员宣读自驾游活动注意事项，并登记已编号车主接洽电话，以便本次活动的顺利进行8:20-8:30 CZ厂方代表发言并宣布自驾游车队开始起航六、驴友——采撷操作思路只管即便节制老客户参与数量，增加潜在客户参与到本次活动来，进行以销售为主的促销目标。精选老客户5-10名