海尔终端竞争力培训.ppt

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(四)商品展示陈列 对销售促进的重要性 (五)发挥商店的个性特色、 差异化来提升竞争力 如果销售人员能够针对上述这些项目经常的予以检讨与分析,相信对于整个商店的形象与气氛,必能经常维持极为良好的状态,在门头表现与卖场配置上永远保有新鲜感与活力化。 2-3、动线的运用合理: 使顾客能够有易见效果,而且要注意 流畅。在销售人员的待客动线上,要能 够易于接近顾客且缩短距离。 2-4、“集视效果“的表现: 对于主题的把握、顾客注意力的集 中以及商品展示量的适切性等,都要注 意。 2-5、销售相关业务的机能: 对于销售人员的配置、收银台、接 待台位置以及仓储空间的运用,均要配 合业务之需要。 2-6、人性尊重 配合人的体形与习惯之陈列展示, 使顾客便于观看和光顾。 3、陈列装饰检核重点 3-1、丰富而量多的陈列展示: 对于陈列展台架机能的运用、商品的分 类与展示,但须丰富量多的展示并要做到易 见与易接触。 3-2、重点商品的表现: 要能塑造话题性效果,而且在商品的搭 配与组合上要强调效果的发挥。 3-3、卖场装饰与气氛的把握: 在整个卖场的丰富感与活力化的表现, 并注意季节性气氛塑造与有关道具的运用。 3-4、有效陈列范围的活用: 对于适当高度的掌握,避免过高或过低 的想象,而且要能够便于个人的接触。 3-5、POP广告效果的发挥: 有关POP的大小规格,表现内容的具体 性与说明的简要性均应注意。 要知道POP的功能与作用 要知道POP制作的QSC+√ 4、增加销售额的POP战略 4-1、仅次于QSC的增加销售额的战略。 联结消费者和卖场、产品的POP。 POP的重要功能和作用: 所谓POP, 是“Point of Purchose 购买要点”的缩写 4-2、认识POP的功能与作用 * POP是商品特点、功能、效用的发言人 * POP是不必付薪水的直销员 * POP是销售得意助手,可帮忙招呼顾客 * POP是商品的“嘴”,可以与顾客无言的交谈 * POP是商品的化妆品,可使商品更让人喜爱 * POP是卖场美化、活泼、亲切的饰品 * POP是可以提示顾客的视线及创造话题的媒介 * POP是代替销售员传达顾客所想知道的事 * POP是代表商店经营者的精神讯息与心语 * POP是传递信息的好手 凡是在不同的TPO(时间、地点、场合)以相应的“面目”现身的广告宣传单、海报、横竖幅、旗帜、灯箱等等皆是,种类繁多,涉及范围广泛。 简单地说POP是无论在店内还是在点外有效地传递促销信息:即联结顾客和卖场、产品的交流工具的总称。 增加销售额(台数)的最基本、最重要条件是保持高级的QSC,做为促销活动的POP,可以说仅次于QSC的增加销售额的具体方法。 虽然你精心策划、筹备对消费者具有吸引力、影响力的促销活动,但是若促销信息未传递至消费者,则徒劳无功; 如果有魅力的POP就可以让顾客动心,就能增加顾客,增加销售,增加收益。 卖场的销售员应该深刻认识POP的功效和重要性及应用技巧。 POP并非制成后即有效,只有站在顾客的立场,充分考虑顾客的视线,行走的路线,消费行为等方面因素,使POP具备抓住顾客的必要条件,POP才能做为交流工具发挥有效的作用。 在卖场的POP,应该考虑到让顾客容易看见,注意位置和色彩、大小等问题,还要使产品价格标签醒目。 4-3、制作促销POP时的注意事项 POP的“QSC+V” Q品质 (QUALITY)外观美、材质适合的工具 S简单(Smiplicity)内容简单易懂 C清楚(Clenity)信息明白,有利益性,字数不宜多 视觉效果(Visibility)在促销对象看得见的地方张贴醒 目的POP 不能对POP内容、样式撒手不管 大多数的商场或产品专柜都将POP的制作交给广告部或制作商,这是不对的做

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