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精品文档 对企业知识管理系统效能的量化评估体系 The quantitative evaluation metrics of knowledge management system in the enterprises TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _To摘要/Abstract PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To概念分析 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To一、知识管理的概念 PAGEREF _To\h 2 HYPERLINK \l _To二、知识管理的主要策略 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To编码化策略 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To人性化策略 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To三、知识交流的概念 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To四、知识交