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智能巡检管理系统产品介绍 深圳市皓华网络通讯有限公司 Copyright ? 2011 by Howah 目录 系统简介 研发背景 系统概况 主要功能 应用成果 系统简介 智能巡检管理系统基于“物联网”理念，集成 智能终端简介 智能终端功能特点 硬件——集成了RFID识别、照相、GPS导航等功能，可支持多种通讯方式（2G/3G/WLAN）；可取代现有分别携带的手机、数码相机和GPS导航设备。 *备注：未来根据新的需求，定制扩展新功能模块也很方便。 系统整体逻辑架构 系统八大功能 采用电子地图直观监控站点状态 维护人员GPS定位 系统方便快捷产生巡检计划 智能生成巡检工单 丰富的巡检数据分析图表及报表 严格灵活的用户权限管理 抢修任务及时分发处理 功能强大、简单易用的智能终端系统 人员定位 抢修任务管理 灵活可变的巡检项目管理 丰富的巡检数据分析图表及报表 * * 智能巡检管理系统实现了无纸化数据采集、实时上传，任务自动接收，实现了巡检管理的数字化、信息化、规范化、智能化，有效的降低人为因素带来的漏检或错检等问题，最大程度提高工作效率，为巡检管理工作提供了科学的手段。 RFID巡更管理系统 GPS导航定位系统 电子地图GIS系统 无线数据传输系统 工作流管理系统 等多种系统于一体，是一个综合的移动智能信息应用平台。 研发背景 智能巡检管理系统（软件） 充分的调研和系统设计开发 我司从运营商一线了解的需求 “智能巡检管理系统”的开发，源于我司从运营商一线了解到：运营商迫切需要一个IT支撑工具，提升巡检管控的水平，从而提高维护质量。为此我们在深圳地区进行探索和有益实践，取得良好效果。 传统巡检工作存在的问题 巡检信息反馈不及时，人员管理松散； 纸笔记录巡检数据，计算机录入成为“瓶颈”，费时费力、出错率高； 没有形成闭环巡检维护系统，管理工作水平相对滞后； 没有统一的管理模式和强大的网络功能，不能与其它生产管理系统对接。 项目目标（运营商角度） 运营商角度 1.提高对基站巡检工作的管理水平 2.提高对突发事件的应急反应速度 3.通过数据分析，及时掌握基站健康状况 4.与其他管理系统实现对接，打造“一站式”平台 5.实现与其他部门的紧密配合，加速内部信息循环（无线中心与客服部） 6.省、市、地区的整体配合，实现跨地域信息交流 代维公司角度 降低对巡检人员的工作交接培训辅导成本 大幅提升巡检工作的可控性和有效性 项目目标（代维商角度） 组网拓扑图 系统组网设备包括服务器、网络安全设备、通信服务系统、管理终端和巡检智能终端、RFID标识等六大部分。 *根据应用实际，系统综合了B/S和C/S两种网络架构。 系统开发平台 系统服务器和终端软件开发均采用微软.NET平台框架，开发语言使用C#，数据库使用SQLServer。 开发工具是VS2008 系统硬件平台:基于WINDOWS/WINCE/WM操作系统的SERVER/PC/PDA 本系统使用的终端有两种方案，分别是：1）PDA，2）智能手机+蓝牙读卡器。请参考下图。 1)软件同时适用两种终端（手机需先安装.NET框架），软件操作基本一致； 2)智能手机和蓝牙读卡器的通讯，需要先在手机上设置蓝牙功能 软件——专门开发的客户端运行在Windows Mobile移动操作系统上，具有友好的人机界面；定义了简明的运作流程，使用户操作简单。 电子地图 说明：鼠标左键点击地图上某基站则弹出一信息框，显示基站基本信息；还提供有两个快捷操作按钮，点击可快速链接到相关界面。还可查询附近的保障队伍。 说明：点击左侧“图层控制”后显示保障队伍管理。勾选某保障队伍然后点击“当前位置”按钮，则系统自动在电子地图上显示出该保障队伍位置。鼠标左键点击地图上该队伍，则弹出一信息框，显示队伍基础信息。 基础信息管理 说明：系统提供丰富的基站基础信息管理。包括基本信息、维护信息、电源信息、图片信息、天馈信息等。 说明：系统提供方便快捷的抢修任务管理。包括抢修计划制定、审批、查询，以及一线人员可以发送现场信息报告给后台管理员等。 终端软件界面样例 系统应用成果 系统自开发以来根据使用效果，经过多次持续功能扩充、修改完善，目前运行稳定。 系统软件版本多次升级， 系统提高了网络故障处理的管控能力和故障处理人员的工作效率，产生良好效益 系统被用户认可已通过用户验收 通过本系统的应用，可加强无线网络维护部门对故障的反应和修复能力，缩短了故障的处理历时，提高了用户的满意度，有助于提升运营商企业形象。 *