河南烟草《公关与媒体应对》2011-5-19日.pptVIP

培训基本信息 授课时间：2011年5月19日 授课地点：河南许昌 学员对象：河南烟草系统中高管理层 授课主题：《危机公关与媒体应对》 王生升老师 北京大学经理人班 特聘教授 上海交通大学EMBA特聘讲师 国家电网突发事件与媒体应对特聘导师 一汽马自达汽车危机公关顾问 上海地铁危机公关培训顾问 日立电梯危机公关培训导师 中国移动媒体沟通培训导师 广州仟智咨询有限公司首席顾问 引 子 频繁的危机事件中，你看到了什么？ 多年打拼和积累的良好形象为何一朝损毁？ 媒体到底是朋友、还是敌人？ 互联网背景下的舆情引导如何展开？ 公关价值几何？我们应该尊崇什么样的危机公关？ 有没有一种“中国式危机管理”？ 课程概要 组织形象与媒体沟通 网络时代的危机公关 危机公关与危机管理 第一部分：组织形象与媒体沟通 形象建设——博彩业可持续经营的基石 媒体素养——管理者与时俱进的领导力 媒体江湖，一切皆有可能！ 我们为什么要关注媒体？ 迎接一个“假”新闻泛滥的时代？ 媒体素养提升：管理者与时俱进 无论你喜欢与否，媒体无处不在，而且发挥着巨大的影响力。这是一个形象的时代：形象就是生产力；这是一个传媒的时代：传媒无处不在；这是一个包装的时代：素面不是福；这是一个透明的时代：纸包不住火；这是一个说服的时代：谎言千遍可以成为真理；这是一个多元与平衡的时代：平衡是真理；这是一个中国的