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对某企业员工职业生涯规划的设计
xxx
(南京财经大学 工商管理学院,江苏 南京 210003)
[摘要]员工职业生涯设计是现代企业人力资源管理的重要组成部分。本文通过笔者亲自参与的某企业人力
资源管理咨询项目,展示了员工职业生涯设计的具体操作方案。
[关键词]纵向发展;横向发展;双重阶梯
[中图分类号]F271 [文献标识码]A [文章编号]1007—5097 (2004)01—0119—04
The design of an organizational career planning and development program
ZHU Ling-ling
(School of Business Administration, Nanjing University of Finance and Economics, Nanjing210003, China)
Abstract:The career planning and development program is the vital part of modern Human Resource Management. The main idea of
this article is the specific process of the analysis, summary and demonstration of the career planning and development program of one real
company.
Key words:vertical development; horizontal development; dual-career paths
员工职业生涯规划是近十几年从发达国家兴起的一种新兴人力资源管理技术,该技术的使用,很快被国内职场所接受,并得到各级人力资源管理部门的重视,逐步形成了一门新的学科。市场经济的发展,知识和技能的传播速度加快,人们在激烈竞争中,为了求得稳定和更好的发展,也开始重视为自己设计科学的职业生涯规划。有调查显示,“薪水”是大多数人更换工作的首要因素,占被调查者的39%,第二个原因即是“职业道路的拓展性”以27%成为人们选择工作单位和评估所在企业的第二大标准。
虽然员工是职业生涯规划的主体,但作为企业的人力资源管理部门同样也担负着为员工规划职业生涯的管理责任,从理念、制度、方法等层面对员工加以引导、保证和支持;各级管理者也负有沟通、辅导和帮助员工做好职业规划的责任。这是企业有效开发员工潜力资源的一种管理方式,能有效抑制企业与员工个体在目标整合上的偏差,并避免由此造成的员工工作的主动性、积极性等因素的丧失。通过对员工进行职业生涯规划,企业不仅能满足自身人力资源需求,而且还能创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的工作氛围。
如何才能结合企业实际,设计出切实可行的员工职业生涯规划呢?本文将结合笔者参与的人力资源项目中员工生涯设计的实例,阐述员工职业生涯规划的设计方法,希望对相关从业人员有所帮助。
一、基本情况
今年上半年,笔者参与了某企业(以下简称A公司)的人力资源项目咨询工作。整个咨询项目包括工作分析、薪酬结构设计、绩效管理体系、员工职业发展道路、企业文化的
提升、人力资源管理流程分析等各个方面。A公司是一家以服装和鞋类为主的生产销售企业,公司成立于1996年,已经形成了以产品开发、品牌经营、拓展销售网络的商业模式。
为了对A公司原有的人力资源现状有个充分的了解,咨询小组设计了员工满意度调查表问卷。调查问卷共收回202份,其中有效问卷200份。调查的200名人员中,包括高层管理人员10人,中层管理人员25人,一般管理人员50人,普通职工101人,技术人员8人,营销人员5人以及其他业务人员1人,基本涵盖了公司所有职务。
员工满意度调查问卷结论显示员工对企业文化、团队建设、沟通管理等表示满意;而不满的地方主要在于公司岗位职责界定、薪酬结构、考核、个人职业发展等。由此可知,
员工需求既包括薪资福利等物质方面,也包括工作挑战性、培训机会、发展空间等方面。在员工职业发展这一问题中,主要的不满是认为员工的职业设计过于单一,普遍反映对内部发展道路不清楚。如何为员工设计有吸引力的职业发展道路,以合理的薪酬留住人才,以科学绩效管理激励引导员工的个人发展,并塑造现代化的企业文化以增强凝聚力是目前A公司人力资源管理部门应尽快解决的问题。其中对“员工职业发展”而言,如何为不同类型的员工设计职业发展道路?能否让员工在A公司感到有足够的上升空间及前景等问题急需解决。
二、设计方案
咨询小组进行员工职业生涯设计的工作主要包括三部分:首先依据员工满意度调查结论,再结合员工访谈,了解员工对个人发展的看法和期望;其次根据公司
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