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企业战略管理复习 试卷题型 一、单项选择（2*15=30） 二、判断题（1*10=10） 三、简答题（7*4=28） 四、论述题（12*1=12） 五、案例分析题（20*1=20） 一、企业战略概念 企业战略是企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为了求得生存和发展而做出的长期性、全球性规划，以及为了实现愿景规划所采取的竞争对策和行动方式。 企业战略内容的三个层次：产品和市场的确定、价值链的优化和核心竞争力的培养。 三个层次之间具有内在的逻辑关系：产品和市场的确定是战略目标，价值链的优化是战略手段，核心竞争力的培养是战略延续。 一、从实施战略主题的角度来看 （一）公司战略 （二）经营单位战略（业务战略） （三）职能战略 （一）公司战略（Corporate strategy） 公司战略是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。 公司战略主要强调两个方面的问题，一是“我们应该做什么业务”，即确定企业的使命与任务，产品与市场领域；二是“我们怎样去管理这些业务”，即如何分配资源以及采取何种成长方向等。 （二）经营单位战略（业务战略） Compelititive or business strategy 经营单位战略主要研究的是产品和服务在市场上的竞争问题。主要形式有：成本领先战略；差异化战略；集中化战略 （三）职能战略 职能战略和运营战略（Operational strategy） 职能战略是企业职能部门根据其特有的职能运行特点制定的战略。 运营战略是第一线管理工作需要的战略，如工厂的管理、存货的控制、运输等活动的策划和安排。 三、从企业战略功能的角度来看 增长型战略；稳定型战略；紧缩型战略；混合型战略 （一）增长型战略 增长型战略是一种使企业在现有的战略基础水平上向更高以及的目标发展的战略。 主要类型有：集中于单一产品或服务的增长；同心多元化；横向一体化；复合多样化。 （二）稳定型战略 稳定型战略是在企业的内外部环境约束下，企业准备在战略规划期间使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。 （三）紧缩型战略 紧缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。 类型：适应性紧缩战略、失败性紧缩战略、调整性紧缩战略。 第二章 企业战略管理与战略管理者 第一节 企业战略管理概述 第二节 企业战略管理的任务 第三节 战略管理者 第四节 企业战略管理理论的发展 第一节 企业战略管理概述 一、企业战略管理的内涵 安索夫认为，企业战略管理，是指将企业日常业务决策同长期计划决策相结合形成的一系列经营管理业务。 战略管理 战略管理是企业分析竞争环境以发现威胁和机会，分析自身资源和能力以明确优势和弱点，然后将这种分析结果相互匹配，扬长避短，趋利避害以选择并实施战略的过程。 （二）战略管理要素 在安索夫企业战略管理要素的基础上我们认为战略管理要素包括以下几个方面： 1、经营范围（产品与市场领域） 经营范围是指企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。就是要确定企业的产品与市场领域。 对于大多数企业来说，他们应该方根据自己所处的行业，自己的产品和市场来确定经营范围。只有产品与市场相结合，才能真正形成企业的经营业务。 2、资源配置 资源配置对资源的认识、运用和分配，是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。 资源配置影响着企业的成长方向，成长方向是指在上述产品与市场领域，企业的经营活动应该向什么方向发展。 3、竞争优势 竞争优势是指在特定的产品与市场领域中，企业具有比竞争企业更有优势的特征和条件。它常常表现为企业所拥有的资源与竞争企业相比，在数量上或质量上形成的有利差别。 竞争优势既可以来自企业在产品和市场上的地位，也可以来自企业对特殊资源的正确应用。 例如：成本、分销网络、客户关系、声誉等等。 4、协同效应 哈佛大学教授莫斯·坎特(R. Moss Kanter)甚至指出：多元化公司存在的唯一理由就是获取协同效应。 协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果，就是指若干因素的有效组合可以比各个因素单独作用产生更大的效果，也就是可以取得1+1＞2的效果。组织中不同部门如何有效合作，以取得协作增效的效果。 企业中的这种协同效应可以表现在多个方面： (1)销售协同效应； (2)生产协同效应； (3)投资协同效应； (4)管理协同效应。 二、战略与竞争优势 （一）战略的目的 孙子：“昔日善战者，先为不可胜，以待敌之可胜”。 制定战略的唯一目的就是使企业尽可能有效地比竞争对手占有持久的优势。在竞争日趋激烈的环境中，战