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学校工程专项统计调查报告书 　　1.调查目的　　2.调查内容和调查表　　3.调查范围　　4.调查方式和方法　　5.调查项目定价与预算　　6.数据分析方案　　7.其他内容　　案例：　　湘潭大学单放机市场调查计划书　　一、前言　　单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。　　本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。　　二、调查目的　　要求详细了解湘大单放机市场各方面情况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。　　1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。　　2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。　　3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。　　4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。　　5、了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料，预测单放机市场容量及潜力。　　三、调查内容　　市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：　　行业市场环境调查　　主要的调研内容有：　　1、湘大单放机市场的容量及发展潜力；　　2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况；　　3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响；　　4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况；　　5、湘大该行业各产品的经销网络状态；　　消费者调查　　主要的调研内容有：　　1、消费者对单放机的购买形态与消费心理。　　2、消费者对单放机各品牌的了解程度；　　3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；　　4、消费者平均月开支及消费比例的统计；　　5、消费者理想的单放机描述。　　竞争者调查　　主要的调研内容：　　1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；　　2、主要竞争者的营销方式与营销策略；　　3、主要竞争者市场概况;　　4、本产品主要竞争者的经销网络状态；　　四、调研对象及抽样　　因为单放机在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层——公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。此外，分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。　　具体情况如下：　　消费者：300名其中住公寓的学生占50%。　　经销商：10家其中校外5家　　大型综合商场：1家　　中型综合商场：2家　　专卖店：2家　　校内：5家　　综合商场：3家　　专卖店：2家　　消费者样本要求：　　1、家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。　　2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。　　3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。　　4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。　　五、调查员的规定、培训　　规定　　1、仪表端正、大方。　　2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。　　3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。　　4、访员要具有把握谈话气氛的能力。　　5、访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。　　培训　　培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。　　六、人员安排　　根据我们的调研方案，在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：　　调研督导：1名　　调查人员：20名复核员：1—2名可由督导兼职，也可另外招聘　　如有必要还将配备辅助督导，协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。　　七、市场调查方法及具体实施　　1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：　　在完成市场调查问卷的设计与制作以及