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经营人员咋把风险关
在项目风险管理的具体工作中,经营人员处于关键岗位,扮演着重要的角色,其作用不容忽视。一个日趋成熟的施工企业,虽然难以左右外部大环境和市场变化,但只要经营人员作到准确定位、超前应对、大胆创新、勇于探索,恰当运用风险管理的理论与方法识别风险、化解风险,对于提升企业管理水平、加强安全保障、创造更好的经济效益具有十分重要的意义。
树立和提升风险意识,是经营人员应对风险的首要前提
思想意识支配行为,只有真正在思想上意识到风险,才能够主动的去分析风险、防范风险、化解风险。树立和提升风险意识是进行风险管理的首要条件,是进行风险管理主观能动性的根本。2008年爆发的全球金融危机给施工企业带来的冲击记忆犹新,对于施工企业而言,完全可以用广大职工能够亲眼见到和亲身体会到的金融危机给企业造成的不利影响为实例,通过职代会、工作会、专题会等形式,在不同层面上,剖析企业面临的困境,分析企业内部环境和外部环境将会给企业带来的风险,使广大职工在思想意识上产生共鸣,进而树立和提升风险意识。经营工作作为企业的龙头,必须从项目选择之初就充分考虑存在或潜在的风险,必须清醒地认识到市场竞争的激烈性和残酷性,深刻了解项目招投标中存在的一些不合理或不规范的行为,进而从业务上、思想上和突发事件方面达到有备无患,随机应变。这是经营人员立足本岗应对风险的思想前提和首要所在。
善于查找风险、正确认识风险、勇于直面风险,是经营人员应对风险的必备素质
施工企业与其他行业相比,具有周期性长、规模大、投资多、产品多样性和流动性等特点,这些特点决定了其风险的表现形式不同于其他行业,而且其存在方式也贯穿于生产经营活动的全过程。影响工程项目实施的因素较多,在不同阶段和不同层面,项目风险是多样化存在的,经营人员在开拓境内、境外市场过程中,需要分析、防范和化解的项目风险很多,常见的经营风险主要有投标报价风险、合同履约风险、现场作业风险、物资涨价风险等几种。
投标报价风险。施工企业经营营销活动主要是承揽任务、参与工程项目的投标。在目前建筑市场“僧多粥少”、竞争尚不规范的情况下,往往迫使建筑施工企业必须低价中标,而低价中标中蕴含着很大的施工风险,主要表现在投标成本和投标回报上,以及标价盈利空间的不确定性上。
合同履约风险。施工企业与工程发包方签订的合同因类型选择不同、合同条款遗漏、责任义务不清、签证索赔不明确等原因,形成项目施工中的合同履约风险,主要体现在合同实施中的不确定性。另外,还有业主和投资者产生的风险。如业主的支付能力差,错误的指令和行为,非程序的干预工程,不能及时供给所负责的设备、材料,不能及时交付场地,不能及时支付工程款等。分包商、供应商的技术能力和治理能力不足,不能积极履行合同,没有得力的措施来保障工程进度、安全和质量要求,无力采购和支付工资等。
现场作业风险。主要可分为技术风险、设备风险、管理风险等。技术风险,如是否具有实施新领域工程项目的技术实力、与之相匹配的技术人才,技术人才的素质情况等。施工工艺是否合理、技术方案是否可行、采用的新技术是否已成熟掌握。还包括设计单位产生的风险。如设计失误,设计文件不完备,不能及时交付图纸,发生重大设计变更的可能性等。设备风险。如既有设备是否能满足项目实施的需要,社会资源的可利用程度,新购置设备的投入产出分析等。管理风险,如人员配备是否合理,素质是否过硬,工期、质量、安全、成本控制的施工措施是否得当。
物资供应风险。物资涨价风险由于工程项目建设规模大,时间长,投资数额大,建筑材料受市场需求和宏观经济变化的影响。如前两年的钢材和地材的价格飞涨和反复,给施工企业带来了不可估量的损失。作为企业决策层的参谋和市场开拓的先行,经营人员在选择项目和投标之前还必须考虑到项目环境风险,主要包括:政治风险、法律风险、经济风险、自然条件、社会风险。风险是客观存在的,零风险的工程项目是基本不存在的,如何正确地对待项目风险至关重要,作为经营人员应该具有敏锐的眼光,分不同的阶段和在不同的层面上对影响工程项目的因素进行分析,善于查找和发现存在的项目风险,分析风险产生的原因,正确的认识项目风险,对项目风险进行准确的评价,进而采取有效的方法和措施去防范风险、化解风险,在是经营人员的必备素质。
夯实基础,编好标书,做好交底,确保中标是经营人员应对风险的最终目的
经营人员所有工作的最终目的都是为了确保中标。加强施工企业的经营管理工作与提高中标率是一个系统工程,在经营管理工作中的投标管理和技术、商务标的制作,以及投标活动中,都有一些规律性可循。经营人员必须做好基础工作,掌握投标规律,才能保证中标率的提高,扩大市场占有率,为施工企业的生存、稳定和发展服务。
加强信息管理与跟踪,确定经营目标。信息是企业的生命线,没有信息,企
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