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课程同步提供本模块(电子版)复习和练习指引。
主要策动为“了解、理解和掌握”,是三个递进和程度的加深(对应考试指南X/Y/Z)。
希学员课后安排时间务必认真做好「三合一」本模块习题+考试指南练习题+复习和练习指引(对2007年至2012上半年历次考题的熟知)。
模块一「人力资源规划课程」
内容
第一节企业组织结构设计与变革
第二节企业人力资源规划的基本程序
第三节企业人力资源的需求预测
第四节企业HR供给预测与供求平衡
第一节企业组织结构设计与变革
第一单元企业组织结构设计
[知识要求]
一、组织结构设计的基本理念P1-2(理解)
(一)组织设计理论的内涵/三个方面
1、组织理论与组织设计理论的对比分析
2、组织理论的发展/三个阶段
3、组织设计理论的分类/2 个
(二)组织设计的基本原则/5点P2-4
1、任务与目标原则2、专业分工和协作原则3、有效管理幅度原则4、集权与分权相结合的原则5、稳定性和适应性相结合的原则
二、新型组织结构模式/P4-5(掌握)
(一)多维立体组织模式
(二)模拟分权组织结构
(三)分公司与总公司P5-7
(四)子公司与母公司
(五)企业集团/结构图和4个机构
1、企业集团的2、企业集团的职能机构框图
[能力要求]
一、组织结构设计的程序/5点/影响因素4点P8(掌握)
二、部门结构不同模式的选择/6个P8-9(掌握)
主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵等。
(一)以工作和任务为中心来设计部门结构
直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式,也是广义的职能制组织结构模式。
(二)以成果为中心来设计部门结构
包括事业部制和模拟分权制等模式。
(三)以关系为中心来设计部门结构
通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中。
模拟练习/选择题:
1/组织设计的基本原则包括( )
A )任务与目标原则 B)专业分工和协作原则C)有效管理幅度原则 D)集权与分权相结合的原则
E)稳定性和适应性相结合的原则
2/多维立体组织又称之为( )
A)多维组织 B)立体组织 C)多维立体矩阵制 D)依托型组织 E)独立型组织
3/企业组织结构的影响因素主要有( )
A)企业环境 B)企业规模 C)企业战略目标 D)信息沟通 E)市场的竞争性
注:请关注和理解单元内段落中的重要概念、原则、内容、方法和运用的描述。
模拟练习/技能题/会组织结构设计的基本原理、程序和新型组织结构模式。
第二单元企业组织结构变革
[知识要求](了解)
1、企业战略与组织结构的关系P9-10
组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。
2、有关企业发展阶段的研究/4个
[能力要求]
一、企业组织结构变革的程序P10-13(掌握)
(一)组织结构诊断/4个方面
1、组织结构调查 2、组织结构分析3、组织决策分析 4、组织关系分析
(二)实施结构变革/3点
1、企业组织结构变革的征兆2、企业组结构变革的方式3、排除组织结构变革的阻力
(三)企业组织结构评价
二、企业组织结构的整合P13-14(掌握)
(一)企业结构整合的依据
(二)新建企业的结构整合
(三)现有企业的结构整合
(四)企业结构整合的过程/4个
1、拟定目标阶段 2、规划阶段 3、互动阶段4、控制阶段
三、企业组织结构变革应用实例P14-21(理解)
遵守组织结构设计与变革的一般原理外,还必须使企业的组织结构真正满足“先进合理、科学适用、精简效率”的原则要求。
[注意事项]/3点(理解)
1、仔细研究和充分酝酿
2、尽可能地先进行试点
3、建立健全完善的规章制度,以及相关的配套工作
模拟练习/选择题:
1/企业组织结构诊断基本内容与程序包括( )
A)组织结构调查 B)组织结构分析 C)组织决策分析 D)组织关系分析 E)员工状态分析
2/组织决策分析要考虑的因素有( )
A)决策影响的时间 B)决策对各职能的影响面C)决策者所需具备的能力 D)决策的性质
E)决策的形式
3/企业结构整合的过程包括( )
A)拟定目标阶段 B)规划阶段 C)互动阶段D)控制阶段 E)反馈阶段
4/有关企业发展阶段的战略有( )
A)增大数量战略B)扩大地区战略C)纵向整合战略D)多种经营战略
5/企业组织结构的整合分为( )
A)企业结构整合的依据B)新建企业的结构整合C)现有企业的结构整合D)企业结构整合的过程
注:请关注和理解单元内段落中的重要概念、原则、内容、方法和运用的描述。
模拟练习/技能题/会企业组织结构变革的程序和进行组织结构的整合。
第二节企业人力资源规划的基本程序
[知识要求]
一、企业人力资源规划的内容P21-23(了解)
五年以上的计划
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