第四章旅游者的人格和.PDFVIP

第四章 旅游者的人格和 态度 •人格特征与旅游消费行为 •人格结构与旅游消费决策 •态度偏好与旅游行为 1 测试 请做P52-P54的选择 测试结果准确吗？ 我们喜欢做类似的测试吗？ 这反应了我们什么心理呢 这些测试科学吗 心理学家们对此展开了 哪些研究呢  我们对自己的未来充满好奇，试图发现一些规 律，预测自己的未来；心理学家做这些研究是 为了寻求简单而有力的对人进行分类的方法， 希望这些方法使他们对人在不同的情境下的行 为做出预测。这些研究就是人格理论，人格理 论的本质目标说明人与人之间的差异，以对他 们的人生经历做出预测。 一、人格特征与旅游消费行为  （一）人格概述 1、人格概念  杨国枢：人格是个体与其环境交互作用的过程中 所形成的一种独特的身心组织，而此组织使个体 于适应环境时在需求、动机、兴趣、态度、价值 观念、气质、性向、外形及生理等方面各有不同 于其他个体之处。  张春兴：人格是个体在对人对己及一切环境 中适应事物时所显示的异于别人的性格。 心理学家从许多角度对人格进行了定义， 把这些共同的认识概括起来，可以对人格 的概念下一个粗略的定义： 人格：是各种心理特征的总和，也是各种心理 特征的一个相对稳定的组织结构，在不同的时 间和地点，它都影响着一个人的思想、情感和 行为，使他有区别于他人的独特的心理品质。 2、人格的形成与发展 受四个主要因素影响 先天遗传 后天环境 成熟度 学习 3、人格特征 气质 能力 性格 一个人表现 直接影响活动 是人对现实的态 在心理活动 效率、使活动 度和行为的一种 动力方面的 顺利完成所必 心理特征 特征 须的人格特征  （二）人格类型与旅游消费行为 1、心理学研究中的人格类型划分 1）外倾性与内倾型 2 ）男性气质与女性气质 3 ）内控性与外倾性 4 ）自卑型与自尊型 艾森克对人格类型的划分 2、旅游者的人格类型划分 1）精确型旅游者 2 ）随兴型旅游者  （三）自我意识与旅游消费行为 1、自我形象与旅游行为 2、自我控制与旅游行为 3、自我意识的矛盾与旅游行为 自我意识 自我意识是个体对自己的认识和 态度，也就是个体对自己身心的评价 所形成的“自我形象”  （四）生活方式与旅游消费行为 1、清静安宁型生 活方式的旅游者 2、追新猎奇型生活 方式的旅游者 3、活跃交际型生活方 式的旅游者 生活方式 一个人的个性特征，主 要是指一个人的兴趣、爱好 、看法和价值观念等。 二、人格结构与旅游消费决策  （一）人格结构 1、佛洛伊德的精神分析理论（含人格结构 和人格发展） 1）把人格分为三个层次：本我、自我、超我 三者完全独立，彼此