歌华有线iBOSS系统设计说明.ppt

上海全景OSS部门◎2008年12月 目录 什么是适合有线网络公司的BOSS系统？ Business Operation Support System 国内BOSS系统的概念来自于电信，目前逐渐推广到广电。 可以认为BOSS系统是原来数字电视SMS系统的延伸。 目前广电行业的所谓BOSS系统主要来自于电信BOSS系统转型而来或者是在原来SMS系统发展而来。 适应有线网络的网络特点 目前提供服务的承载是有线网络，即HFC网络。 HFC是驻地网的一种 HFC网络组成包括： 光发射机 光接收机 光节点 房产终端 传统模拟收视服务的开展基于网络的开通和关断。 适应有线网络客户管理的需要 客户基于房产终端（接入点），一址多户。 就模拟收视服务而言，一址一户。 按房产终端所在地址，分片管理，相互间隔离，向上透明。 1个客户同时使用多台设备，即多个用户。 1个客户下多个用户的收费应做到“一单清”。 适应有线网络产品服务推广的需要（1） “面向内容的运营” 多种服务类型： 模拟收视服务 数字电视服务 数字电视交互服务 宽带数据服务 语音服务 产品策略要求 支持跨业务的灵活打包方式 支持灵活的费用收取方式 有力促进整转后付费电视业务和其它增值业务的开展 适应有线网络产品服务推广的需要（2） 管理有线网络数字电视平移 数字电视平移是这几年各地工作的重点。 如果没有一个系统对平移流程进行控制，将导致各种管理问题： 设备发放失去控制，流程混乱，效率低下 无法对平移中安装队进行有效的绩效考核 客户不满意，影响数字电视的推广 数字电视平移的模式 分区域并行推进 存在一定比例补装的情况 需要在平移中加强付费电视和其它增值业务的推广 适应有线网络帐务管理的需要 有线网络费用类型 手续费 设备费 租费（周期性） 用度费用（VOD点播费等） 周期性费用 预计和后计 按月或者包季度、半年、年 达到“一单清”的要求 1个客户下发生的费用可以归并到一张帐单 适应有线网络多方结算的需要 合作伙伴类型 内容提供商 数字频道提供商 VOD影片提供商 骨干网运营商 设备提供商 广告公司 内容结算方式 直接买断 保底，超出按比例提成 封顶 产生结算报表 面向企业应用集成：SOA 目录 什么是SID？ Share Information Data：业务实体 业务实体是整个iBOSS系统的基石 直接决定了整个iBOSS系统建设的成败和优劣 可以支撑歌华有线未来业务扩展 建立项目沟通的语言 有利于采用SOA架构进行系统集成 本业务实体的设计是eTOM模型在有线网络行业的具体应用 SID的TopView 通用域：PartyRole（1） Party（参与者），是具有行为能力的个体。Party本身有基本信息，用于描述该参与者的身份；同时参与者也可以具有各种扩展信息，如技能等。 Party（参与者）可以：Individual（自然人）和Organization（机构）。 一个Party（参与者）可以扮演不同的角色，如某个厂家既可以是设备的供应商，也可以是客户。 通用域：PartyRole（2） 自然人是整个iBOSS系统最常见的参与者。自然人具有下面的基本属性： 内部唯一标识（ID） 性别 称呼 姓名 国籍 身份标识，如身份证、社保卡、护照、港澳同胞证、台胞证等 出生地（出生证明） 存续期间，即出生年月和死亡年月 备注信息 通用域：PartyRole（3） 机构是iBOSS系统另外一类重要的参与者。 机构分为：法律上独立的法定机构和非正式的机构。 机构可以有上下级包含关系 角色是Party在某种环境（时间区间）下所扮演的角色，可能负有特定的职责。 系统中的常见角色有： 客户、运营商（MSO）、操作员、合作伙伴、施工人员等。 角色直接存在各种联系 如客户与MSO之间、合作伙伴与MSO之间。 角色按照其类型不同，存在更多的扩展信息。 通用域：Location（1） 通用域：Location（2） 位置是一个抽象的概念。一种是具体的地理位置，另外一种是虚拟的位置，如EMAIL地址、WEB地址等。 常用于描述某个事物的位置，参与者的联系地址、某项活动发生的位置等。 地理位置（GeoGraphicPlace）可以在地图上标出。地球上的地理位置可以通过邮政地址进行描述。 区域是在国家行政区域划分的基础上，针对运营商运营实际情况而设定的。区域定义是一个N层可扩展的结构，主要属性包括： 区域的ID、区域代码、区域名称、区域类型、归属的上级区域。 标准化的路名 标准化的邮编 产品域模型：TopView 产品域模型：优势和特点 通过资源、服务、产品规格、产品多层次的划分和组合，最大层度地满足业务发展推广的需要。 灵活多变的产品打包方式，支持不同服务类型的服务产品捆绑销售。 支持可选包（M选N）