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这样做虽然割舍了一部分利益,但可以快速占领市场。张志伟却认为产品有技术优势,靠自己完全能够推销出去,应该建立自己的销售网。最终两种销售渠道均被采用,但大多是与建委定额站合作,收效很快。 1996年在西安,慧中公司面向社会举办了多期概预算人员知识义务培训,得到了社会的认可,树立起了很好的社会形象。同年在西安同类产品市场里,慧中软件市场占有率第一,达到600多家。与此同时,各建委定额站也都主动与他们合作。 李明诚虽然是学计算机出身,却对企业尤其是IT行业的经营管理理论和实践非常感兴趣,像《微软的秘密》、《蓝色通道》这样的书总是摆在案头,对国内民营企业,如巨人集团的兴衰也尤为关注。听着别人的故事,想着自家的那本经,李总认识到民营企业要想超越小打小闹的阶段,在市场中生存发展下去,真正经受住市场经济的考验,就必须解决一系列问题。为此,他设想了一些具体的改组措施: 你有什么建议吗? 授权倾向自我评估 请阅读下列每一句话,并将你对该陈述的感受勾选于右边字段中。要提醒您的是,在做自我评估时,很容易选出“应该”选的答案,但是这样做却无法对自我了解提供实质的助益。此外,并没有人会去分析你是如何作答。因此,请试着以客观的态度,真正的审视自己。请务必每一题都作答,再计算分数。 案例分析 1:子贱放权 孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后,却时常弹琴自娱,不管政事,可是他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天即使起早摸黑,从早忙到晚,也没有把地方治好。于是他请教子贱:“为什么你能治理得这么好?”子贱回答说:“你只靠自己的力量去进行,所以十分辛苦;而我却是借助别人的力量来完成任务。”? 问:这个故事对你有什么启发? 案例分析 2:一封辞职信 尊敬的钟院长: 您好! 我叫李玲,是医院内科的护士长,我当护士长已有半年,但我再也无法忍受这种工作了,我实在干不下去了。我有两个上司,他们都有不同的要求,都要求优先处理自己布置的事情。然而我只是一个凡人,没有分身术,我已经尽了自己最大的努力来适应这样的工作要求,但看来我还是失败了,让我给您举个例子吧。 参考答案 (1)李玲所在的这家医院在组织结构运行上是不合理的,这也正是导致护士长李玲辞职的根本原因。 首先,从统一指挥原则可知,一个下级只接受一个上级的命令和指挥,同时一个下级只对这个上级负责。该原则要求:上下级之间要形成一条纵向连续的等级链;一个下级只有一个上级领导。 案例中,李玲“有两个上司”,在几乎同一时间内,主任护士让她写报告,基层护士监督员让她找人,这种多头领导的局面,严惩影响了组织管理的效率。 其次,从授权原则可知,为了使组织结构有效的运行,不能越能授权,不交叉授权,以保证命令统一。授权者不要越过下级去干涉下级强权范围的事务,因为这样会造成直接下级失去对其职权范围的事务的有效控制。另外,授权者不可将不属于自己权力范围的权力授予下级,以避免交叉指挥,造成管理混乱和效率低下。 案例中,“外科李主任因急诊外科手术正缺人手”将属于自己权力范围的权力授予李玲,让她在内科调用两名护士,而李玲的直接主管王华叫李玲“立即让这些护士回到内科部”,这样,就形成了交叉指挥,从而造成管理混乱、组织结构运行效率低下。 * * 北京慧中的二次创业 我国开发工程概预算软件始于70年代,直到80年代发展都很缓慢。但随着我国市场经济的发展,对工程造价电算化的要求越来越强烈。实现工程造价电算化,重要条件之一是发展工程造价软件。李明诚、张志伟、王鹏三个年轻人意识到概预算软件有巨大的市场潜力,于是拿出各自的积蓄注册创办了慧中软件技术有限公司,由李明诚任董事长兼总经理。 创业初始,三个人为自己确定了以开发建设工程概预算软件为起点,滚动发展的目标,并最终选择西安作为突破口,采取了由农村包围城市的战略。但在产品销售渠道方面,李明诚和王鹏认为应该与建委定额站合作,利用地方建委的行业指导性扩大销售范围。我国市场机制尚不完善,在许行业,政府行政手段仍发挥着很大作用。 组织结构设计 1996年10月,产品开始在北京推广。随着产品优势逐渐明显,公司规模逐渐扩大,开始进入主战场。 按照国内软件业约定俗成的说法,超过100人的公司,已是国内软件业的大型企业。100人的公司是个坎;此时公司规模迅速扩大,新进人员很多,但缺乏熟练的管理和经营人员。处理不好这些发展中的问题,公司的发展就会减慢、停滞,甚至倒退。几乎每个民营企业都曾在这个坎上蜕了一层皮。如何迈过这个坎,慧中内部众说纷坛:机制改组,市场创新,企业文化经营理念等药方不一而足,那么对慧中
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